編輯推薦:  奧斯卡·王爾德是19世紀(jì)英國最偉大的文學(xué)家之一。他以劇作、詩歌、童話和小說聞名于世。他的童話也贏得了廣大讀者的青睞，和安徒生相提并論，王爾德也因此被譽(yù)為“童話王子”，童話作品多選入中學(xué)語文教科書。本書系以他的童話以及其他想象力特別突出的小說英文原著為主，輔之以中文對照以及欣賞導(dǎo)讀，原先其原汁原味的英文經(jīng)典。本書包括《快樂王子》中英文對照、《沒有秘密的斯芬克斯》中英文對照、《坎特維爾的幽靈》中英文對照。 

內(nèi)容簡介:本教材是為了迎合旅游公司的需要、旅游專業(yè)本、?？平虒W(xué)要求而編寫，重點突出其實用性、能力本位、項目化教學(xué)。本教材共分6章20個專題模塊，以能力為本位，強(qiáng)調(diào)任務(wù)導(dǎo)向，進(jìn)行模塊化教學(xué)，教學(xué)重點、難點突出，教材要具有可讀性和操作性。本書填補(bǔ)了國內(nèi)該導(dǎo)游講解技巧教材的空白，本教材旨在解決導(dǎo)游“講什么、怎么講”，采用什么技巧或方法，達(dá)到什么效果等，不類同于其它教材的知識、材料堆積，而是如何利用導(dǎo)游講解的素材進(jìn)行有技巧的、針對性的導(dǎo)游講解。 

作者簡介:  王爾德（1854—1900），英國著名劇作家、詩人、小說家，以戲劇創(chuàng)作和童話作品聞名于世。代表作品有《夜鶯與玫瑰》《道林·格雷的畫像》《石榴之家》等。

目錄:  第一篇  導(dǎo)游講解技巧研究概述
第一章  導(dǎo)游講解技巧的基礎(chǔ)知識  
    一、導(dǎo)游講解技巧基本概念    
    二、導(dǎo)游講解語言的運(yùn)用研究  
    _三、導(dǎo)游日常交際時交談的技巧研究
    四、導(dǎo)游講解時應(yīng)掌握的基本知識
    五、信息鏈接  
第二章  導(dǎo)游講解的常用技巧研究    
    一、導(dǎo)游講解常用的技巧
    二、導(dǎo)游講解時應(yīng)注意的事項
    三、導(dǎo)游講解的技巧要求  
第三章  提高導(dǎo)游講解水平的對策研究
    一、導(dǎo)游講解的重要性
    二、提高導(dǎo)游自身綜合素質(zhì)的對策  
    三、提高導(dǎo)游講解水平的對策    
    四、信息鏈接  

    第二篇  導(dǎo)游講解技巧專題研究
第四章  導(dǎo)游講解旅游商品知識的技巧研究
    一、旅游商品的定義及主要類別  
    二、旅游購物的意義、作用
    三、導(dǎo)游促銷當(dāng)?shù)芈糜紊唐窌r的服務(wù)心理
    四、導(dǎo)游在促銷當(dāng)?shù)芈糜紊唐窌r要推薦有“內(nèi)涵”的旅游商品
    五、游客購買旅游商品的主要場所
    六、導(dǎo)游促銷當(dāng)?shù)芈糜紊唐窌r的前期準(zhǔn)備、入店時間及氛圍安排
    七、優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)是旅游商晶推薦的前提
    八、導(dǎo)游講解當(dāng)?shù)芈糜紊唐窌r的技巧、原則與注意事項
第五章  導(dǎo)游講解目的地著名景點知識的技巧研究
    一、導(dǎo)游講解目的地著名景點的意義
第六章  全國熱點夜游項目的導(dǎo)游講解技巧研究
    一、夜游項目成為旅游業(yè)界的新寵  
    二、導(dǎo)游講解夜游項目的常用技巧  
    三、信息鏈接  
第七章  風(fēng)味美食及風(fēng)味餐的導(dǎo)游講解技巧研究
    一、莢食旅游的定義、特點和功能  
    二、風(fēng)味美食及風(fēng)味餐導(dǎo)游講解的必要性及意義
    三、風(fēng)味美食導(dǎo)游講解的重要性  
    四、導(dǎo)游常介紹的各地風(fēng)味餐或美食
    五、導(dǎo)游講解風(fēng)味美食的技巧
第八章  針對旅游業(yè)負(fù)面報道的導(dǎo)游應(yīng)對技巧研究
    一、國內(nèi)媒體曝光的游客被宰事件  
    二、國內(nèi)媒體曝光的游客被宰事件解讀  
    三、針對媒體對旅游行業(yè)負(fù)面報道的導(dǎo)游講解應(yīng)對技巧
    四、幾個負(fù)面報道案例與解讀

    第三篇  導(dǎo)游帶團(tuán)技巧研究
第九章  接團(tuán)后30分鐘的導(dǎo)游講解技巧  
    一、接團(tuán)后30分鐘導(dǎo)游講解的重要性  
    二、導(dǎo)游講解歡迎詞可采用不同的風(fēng)格
    三、接團(tuán)后30分鐘導(dǎo)游講解的常用技巧 
第十章  導(dǎo)游車上娛樂講解的技巧研究
    一、車上導(dǎo)游與游客互動娛樂的重要性 
    二、常用的車上娛樂項目及主要類別
第十一章  導(dǎo)游講解旅游景點的技巧研究
    一、景點導(dǎo)游講解的基礎(chǔ)知識
    二、景點導(dǎo)游講解的語言要求、要點及其作用
    三、景點導(dǎo)游講解時的常用技巧
    四、旅游景點知識的信息鏈接  

    第四篇  旅游資源類導(dǎo)游講解技巧研究
第十二章  人文景觀旅游資源導(dǎo)游講解技巧研究
    一、人文景觀旅游資源導(dǎo)游講解的基本知識
    二、古建筑景觀類的旅游資源導(dǎo)游講解技巧
    三、宮殿及宗教類的旅游資源導(dǎo)游講解技巧
    四、古典園林類的旅游資源導(dǎo)游講解技巧
    五、工程建筑類的旅游資源導(dǎo)游講解技巧  
    六、居住建筑類的旅游資源導(dǎo)游講解技巧
    七、城市風(fēng)光旅游類的導(dǎo)游講解技巧
第十三章  自然風(fēng)光旅游資源導(dǎo)游講解技巧研究
    一、自然景觀旅游資源導(dǎo)游講解的基本知識 
    二、山地類的旅游資源導(dǎo)游講解技巧  
    三、水體類的旅游資源導(dǎo)游講解技巧
    四、生物景觀類的旅游資源導(dǎo)游講解技巧  
    五、自然風(fēng)光旅游景點知識的信息鏈接

    第五篇  特殊旅游團(tuán)的導(dǎo)游講解技巧研究
第十四章  國內(nèi)外游客區(qū)別對待的導(dǎo)游講解技巧
    一、國內(nèi)外游客的基本特征  
    二、中國同內(nèi)游客的基本特征及其接待時的注意事項
    三、國外游客的基本特征及主要的接待注意事項
第十五章  特殊旅游團(tuán)的導(dǎo)游講解技巧  
    一、夕陽紅旅游團(tuán)的基本特征及其應(yīng)對技巧
    二、教師團(tuán)的基本特征及其應(yīng)對技巧  
    三、學(xué)生旅游團(tuán)的基本特征及其應(yīng)對技巧
    四、婦女旅游團(tuán)的基本特征及其應(yīng)對技巧
    五、考察旅游團(tuán)的基本特征及其應(yīng)對技巧  
    六、探險旅游團(tuán)的基本特征及其應(yīng)對技巧  
    七、特殊身份人士旅游團(tuán)的基本特征及其應(yīng)對技巧  
    八、宗教界人士旅游團(tuán)的基本特征及其應(yīng)對技巧  
    九、殘疾游客旅游團(tuán)的應(yīng)對技巧  

附錄  中華人民共和國旅游法
參考文獻(xiàn)  
后記