內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《旅游電子商務(wù)/高職高專旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材》主要內(nèi)容包括：緒論、旅游電子商務(wù)概述、旅游電子商務(wù)模式、旅游電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)、旅游電子商務(wù)電子支付技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)安全、旅游網(wǎng)站建設(shè)、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、旅游企業(yè)電子商務(wù)、旅游目的地電子商務(wù)、旅游管理部門電子政務(wù)和旅游電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。
　　本書反映了旅游電子商務(wù)研究的新觀點(diǎn)和新成果，注重將旅游電子商務(wù)理論與實(shí)踐相結(jié)合。
　　本書沒有執(zhí)著于信息技術(shù)的深度挖掘和理論知識(shí)的深入講述，而是從旅游企事業(yè)單位應(yīng)如何應(yīng)用電子商務(wù)的角度出發(fā)，力求內(nèi)容通俗易懂，緊密結(jié)合實(shí)際，突出對(duì)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的訓(xùn)練。
　　本書可作為本科、高等職業(yè)院校、成人教育旅游專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)用書，也可供其他相關(guān)人員使用。

目錄:第1章 緒論
1.1 旅游業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系
1.2 旅游業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)
1.3 電子商務(wù)環(huán)境下的旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
第2章 旅游電子商務(wù)概述
2.1 旅游電子商務(wù)的興起和發(fā)展
2.1.1 ICT對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的重要影響 --電子商務(wù)
2.1.2 電子商務(wù)模式的內(nèi)容
2.1.3 電子商務(wù)模式的基本分類
2.1.4 旅游電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展
2.1.5 旅游電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
2.1.6 我國(guó)旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀
2.2 旅游電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)
2.2.1 旅游電子商務(wù)的概念
2.2.2 旅游電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程
2.2.3 旅游電子商務(wù)信息流、資金流和物流的相互關(guān)系
2.3 旅游電子商務(wù)給旅游業(yè)帶來(lái)的變革
2.3.1 旅游商務(wù)活動(dòng)電子化的意義
2.3.2 旅游電子商務(wù)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的變革
2.3.3 旅游電子商務(wù)與旅游注意力經(jīng)濟(jì)
第3章 旅游電子商務(wù)模式
3.1 旅游電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)
3.1.1 旅游電子商務(wù)的核心特性
3.1.2 旅游電子商務(wù)的應(yīng)用主體
3.1.3 旅游電子商務(wù)的應(yīng)用范圍
3.1.4 旅游電子商務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)
3.2 我國(guó)旅游電子商務(wù)模式應(yīng)用實(shí)踐
3.2.1 我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的歷程回顧
3.2.2 我國(guó)旅游電子商務(wù)模式的應(yīng)用實(shí)踐
3.3 我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展方向
3.3.1 我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
3.3.2 實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的保障措施
第4章 旅游電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)
4.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)
4.1.1 現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的起源和發(fā)展
4.1.2 現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)的發(fā)展
4.1.3 現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類
4.1.4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要技術(shù)指標(biāo)
4.1.5 局域網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)
4.1.6 互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)概念
4.1.7 TCP/IP協(xié)議的配置
4.2 網(wǎng)絡(luò)工具的使用
4.2.1 WWW服務(wù)的使用方法
4.2.2 文件下載工具的使用方法
4.3 常用壓縮軟件的使用
IV 旅游 電 子 商 務(wù)
4.3.1 WinRAR軟件簡(jiǎn)介和下載與安裝
4.3.2 使用WinRAR壓縮文件
4.3.3 使用WinRAR解壓縮文件
4.4 多媒體技術(shù)基礎(chǔ)
4.4.1 多媒體技術(shù)簡(jiǎn)介
4.4.2 多媒體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的構(gòu)成
4.4.3 多媒體技術(shù)的簡(jiǎn)單應(yīng)用--輸入/輸出
4.4.4 多媒體技術(shù)的簡(jiǎn)單應(yīng)用--存儲(chǔ)
第5章 旅游電子商務(wù)電子支付技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)安全
5.1 電子支付
5.1.1 電子支付的基本概念
5.1.2 電子支付的發(fā)展階段
5.1.3 電子支付工具及其特點(diǎn)
5.1.4 網(wǎng)絡(luò)銀行
5.2 網(wǎng)絡(luò)支付信息安全
5.2.1 電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的需求
5.2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全
5.2.3 電子商務(wù)給交易雙方帶來(lái)的安全威脅
5.2.4 電子商務(wù)基本安全技術(shù)
第6章 旅游網(wǎng)站建設(shè)
6.1 旅游網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)
6.1.1 旅游網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)概述
6.1.2 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的主要類型
6.2 旅游網(wǎng)頁(yè)制作軟件概述
6.2.1 靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的制作技術(shù)
6.2.2 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的制作技術(shù)
6.2.3 網(wǎng)頁(yè)圖像與動(dòng)畫制作工具
6.3 旅游網(wǎng)站建設(shè)實(shí)例
6.3.1 盈利門戶類--攜程旅行網(wǎng)
6.3.2 旅行社類--南昌大通旅行社
第7章 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
7.1 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)手段
7.1.1 網(wǎng)絡(luò)廣告
7.1.2 郵件群發(fā)技術(shù)
7.1.3 即時(shí)交流軟件的使用
7.1.4 博客營(yíng)銷技術(shù)
7.1.5 社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營(yíng)銷
7.1.6 微博營(yíng)銷
7.1.7 SEM和SEO技術(shù)
7.1.8 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)實(shí)施效果測(cè)評(píng)
7.2 我國(guó)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
7.2.1 我國(guó)旅游網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀
7.2.2 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
7.2.3 我國(guó)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展
7.2.4 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū)
7.3 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐
7.3.1 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容
7.3.2 旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用
7.3.3 旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用
7.3.4 旅游飯店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用
第8章 旅游企業(yè)電子商務(wù)
8.1 旅行社電子商務(wù)
8.1.1 旅行社電子商務(wù)的概念
8.1.2 旅行社電子商務(wù)系統(tǒng)的作用
8.1.3 旅行社電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展
8.1.4 信息時(shí)代旅行社的戰(zhàn)略調(diào)整方向--旅行社電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成
8.2 飯店電子商務(wù)
8.2.1 飯店電子商務(wù)的概念
8.2.2 飯店電子商務(wù)的作用
8.2.3 飯店電子商務(wù)的發(fā)展階段
8.2.4 飯店電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成
8.3 景區(qū)電子商務(wù)--數(shù)字化景區(qū)
8.3.1 景區(qū)電子商務(wù)的概念
8.3.2 景區(qū)電子商務(wù)--數(shù)字化景區(qū)的發(fā)展階段
8.3.3 景區(qū)電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成
8.3.4 景區(qū)電子商務(wù)案例--數(shù)字九寨
第9章 旅游目的地電子商務(wù)
9.1 信息技術(shù)對(duì)旅游目的地的影響
9.1.1 信息化社會(huì)成為旅游業(yè)發(fā)展的宏觀背景
9.1.2 信息技術(shù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的提升
9.1.3 旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展
9.2 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)
9.2.1 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)概述
9.2.2 國(guó)內(nèi)外旅游目的地電子商務(wù)的發(fā)展
9.3 旅游目的地電子商務(wù)實(shí)踐案例--廣東南海旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)
9.3.1 建設(shè)背景
9.3.2 建設(shè)目標(biāo)
9.3.3 功能定位和應(yīng)用主體
9.3.4 南海旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
9.3.5 運(yùn)營(yíng)模式
9.3.6 實(shí)施效果
第10章 旅游管理部門電子政務(wù)
10.1 電子政務(wù)概述
10.1.1 電子政務(wù)的概念、內(nèi)涵及特點(diǎn)
10.1.2 電子政務(wù)的主要內(nèi)容及應(yīng)用
10.1.3 電子政務(wù)的主要模式
10.2 我國(guó)旅游電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
10.2.1 旅游電子政務(wù)
10.2.2 金旅工程
10.2.3 旅游電子政務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)--各地旅游電子政務(wù)網(wǎng)
10.3 我國(guó)旅游電子政務(wù)的發(fā)展方向
10.3.1 我國(guó)旅游電子政務(wù)發(fā)展存在的問題與制約因素
10.3.2 關(guān)于未來(lái)旅游電子政務(wù)建設(shè)的構(gòu)想
10.3.3 實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃構(gòu)想的發(fā)展戰(zhàn)略與保障措施
第11章 旅游電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
11.1 旅游企業(yè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
11.1.1 旅行社電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
11.1.2 旅游飯店電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
11.1.3 景區(qū)景點(diǎn)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
11.2 旅游管理部門電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
11.3 旅游目的地電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
參考文獻(xiàn)