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2020-01-03 17:27 來源：京東作者：京東

現(xiàn)代推銷理論與技巧（第3版）/高等學校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材

內(nèi)容簡介:　　《現(xiàn)代推銷理論與技巧（第3版）/高等學校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材》從推銷理論與技巧兩個方面，系統(tǒng)介紹了人員推銷的原理、策略和方法，理論與實踐緊密結合。《現(xiàn)代推銷理論與技巧（第3版）/高等學校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材》邏輯嚴密，概念明晰，深入淺出。第1～5章，側重介紹推銷理論與環(huán)境分析；第6～12章，重點闡述推銷過程各環(huán)節(jié)的策略和方法；第13章，介紹推銷管理的基本內(nèi)容。各章均有引例、案例和模擬訓練，突出實務，有利于培養(yǎng)操作能力。

目錄:第1章推銷概論
第一節(jié) 推銷的含義
第二節(jié) 推銷與推銷學
第三節(jié) 推銷程序

第2章推銷理論
第一節(jié) 需求規(guī)律與需求管理
第二節(jié) 顧客對推銷的接受過程
第三節(jié) 推銷方格理論

第3章推銷要素
第一節(jié) 推銷人員
第二節(jié) 推銷品
第三節(jié) 顧客
第四節(jié) 吉姆公式與推銷要素協(xié)調

第4章推銷信息與推銷環(huán)境
第一節(jié) 推銷信息
第二節(jié) 推銷環(huán)境

第5章推銷模式
第一節(jié) 愛達模式
第二節(jié) 迪伯達模式
第三節(jié) 埃德帕模式和費比模式

第6章推銷溝通
第一節(jié) 推銷溝通方式與技能
第二節(jié) 推銷形象
第三節(jié) 推銷禮儀

第7章尋找顧客
第一節(jié) 誰是潛在顧客
第二節(jié) 潛在顧客信息源
第三節(jié) 潛在顧客的認定
第四節(jié) 尋找顧客的方法

第8章推銷接近
第一節(jié) 推銷接近的含義和目標
第二節(jié) 推銷接近的準備
第三節(jié) 推銷接近的方法

第9章推銷洽談
第一節(jié) 推銷洽談概述
第二節(jié) 推銷洽談的程序分析
第三節(jié) 推銷洽談的方法與策略

第10章定價、報價和讓價
第一節(jié) 推銷品價格的決定因素
第二節(jié) 推銷品報價的陳述方法
第三節(jié) 報價與讓價技巧

第11章異議處理
第一節(jié) 正確對待顧客異議
第二節(jié) 處理異議的原則與策略
第三節(jié) 處理異議的方法

第12章推銷成交
第一節(jié) 推銷成交的含義和時機
第二節(jié) 提示成交的方法
第三節(jié) 促進成交的技巧
第四節(jié) 正確對待成交
第五節(jié) 推銷成交確定

第13章推銷管理
第一節(jié) 關系推銷管理
第二節(jié) 推銷人員管理
主要參考文獻

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