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內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《GB/T 30146－2013 公共安全 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 要求：理解與實(shí)施》針對(duì)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T30146-2013《公共安全業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系要求》中的主要條文進(jìn)行釋義和解讀，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了探討?！禛B/T 30146－2013 公共安全 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 要求：理解與實(shí)施》可為社會(huì)各界提供該標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)的解讀，為國(guó)內(nèi)引入并實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系提供基礎(chǔ)。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:第1章 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系標(biāo)準(zhǔn)概述
1．1 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理理念的由來(lái)
1．2 國(guó)外業(yè)務(wù)連續(xù)性管理標(biāo)準(zhǔn)概況
1．2．1 主要發(fā)達(dá)國(guó)家業(yè)務(wù)連續(xù)性管理標(biāo)準(zhǔn)概況
1．2．2 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織業(yè)務(wù)連續(xù)性管理標(biāo)準(zhǔn)概況
1．3 我國(guó)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
1．3．1 發(fā)展現(xiàn)狀
1．3．2 存在的問(wèn)題
1．3．3 國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)連續(xù)性發(fā)展趨勢(shì)
1．4 ISO22301與ISO14001和ISO9001的異同
1．4．1 相同點(diǎn)
1．4．2 不同點(diǎn)

第2章 GB／T30146的要求及實(shí)施要點(diǎn)
2．1 概述
2．1．1 ISO22301具有廣泛的適用性
2．1．2 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的PDCA運(yùn)行模式
2．1．3 管理體系需要遵循的共同原則和要求
2．2 重點(diǎn)術(shù)語(yǔ)和定義
2．2．1 業(yè)務(wù)連續(xù)性、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系
2．2．2 事態(tài)、事件
2．2．3 恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)、恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)
2．2．4 最長(zhǎng)可接受中斷時(shí)間、最長(zhǎng)可容忍中斷時(shí)間
2．2．5 最小業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)
2．2．6 審核、合格、內(nèi)部審核、不符合、糾正、糾正措施
2．2．7 績(jī)效、績(jī)效評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)
2．2．8 風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理
2．2．9 演練
2．2．1 0組織、相關(guān)方
2．2．1 1記錄、文件、存檔信息、互助協(xié)議
2．2．1 2程序、過(guò)程
2．2．1 3活動(dòng)、優(yōu)先活動(dòng)
2．2．1 4業(yè)務(wù)影響分析
2．2．1 5資源、人員、工作環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施
2．2．1 6管理體系、最高管理者
2．2．1 7方針、目標(biāo)、要求
2．3 組織環(huán)境
2．3．1 了解組織和組織環(huán)境
2．3．2 了解利益相關(guān)方的需求和期望
2．3．3 確定業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的范圍
2．4 領(lǐng)導(dǎo)力
2．4．1 領(lǐng)導(dǎo)力和承諾、管理承諾
2．4．2 方針
2．4．3 組織的角色、職責(zé)和權(quán)力
2．5 策劃
2．5．1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施
2．5．2 業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃
2．6 支持
2．6．1 資源、能力、意識(shí)
2．6．2 溝通
2．6．3 存檔信息
2．7 實(shí)施
2．7．1 實(shí)施的策劃和控制
2．7．2 業(yè)務(wù)影響分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2．7．3 業(yè)務(wù)連續(xù)性策略
2．7．4 建立和實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性程序
2．7．5 演練和測(cè)試
2．8 績(jī)效評(píng)估
2．8．1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
2．8．2 內(nèi)部審核
2．8．3 管理評(píng)審
2．9 改進(jìn)
2．9．1 不符合和糾正措施
2．9．2 持續(xù)改進(jìn)

第3章 實(shí)踐案例解析
3．1 廣發(fā)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐
3．1．1 廣發(fā)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理框架
3．1．2 信用卡中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理試點(diǎn)建設(shè)
3．1．3 信用卡中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理常態(tài)化研究
3．1．4 總結(jié)
3．2 招商銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐
3．2．1 招商銀行災(zāi)備建設(shè)歷程
3．2．2 災(zāi)備模式選擇及戰(zhàn)略目標(biāo)
3．2．3 災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)概況
3．2．4 業(yè)務(wù)連續(xù)性及信息系統(tǒng)應(yīng)急管理
3．2．5 “雙中心運(yùn)行”面臨的主要挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)措施
3．3 廣州市電子政務(wù)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐
3．3．1 應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)概況
3．3．2 基于業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方法的應(yīng)急平臺(tái)服務(wù)體系
3．3．3 總結(jié)
3．4 印鈔造幣行業(yè)信息化建設(shè)中的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐
3．4．1 以技術(shù)為手段，有效發(fā)揮信息技術(shù)在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理目標(biāo)中的重要作用
3．4．2 以機(jī)制和流程為栽體，逐步建立符合業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系框架的組織機(jī)構(gòu)、管理細(xì)則和工作流程
3．4．3 以演練和實(shí)戰(zhàn)為目標(biāo)，充分借鑒現(xiàn)有應(yīng)急管理工作成果，加強(qiáng)專業(yè)協(xié)同配合
3．4．4 總結(jié)

第4章 熱點(diǎn)問(wèn)題探討
4．1 結(jié)合企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理框架
4．1．1 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理(BCM)框架介紹
4．1．2 結(jié)合企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的BCM框架
4．1．3 結(jié)合企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的BCM框架圖
4．1．3 總結(jié)
4．2 組織業(yè)務(wù)連續(xù)性管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系探討
4．2．1 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系評(píng)價(jià)必要性
4．2．2 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)想
4．2．3 下一步工作思考
4．3 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理評(píng)價(jià)體系探討
4．3．1 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力成熟度評(píng)價(jià)體系框架
4．3．2 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理過(guò)程模型
4．3．3 過(guò)程評(píng)價(jià)模型
4．3．4 應(yīng)用
4．4 城市社區(qū)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理探討
4．4．1 城市社區(qū)風(fēng)險(xiǎn)特征
4．4．2 社區(qū)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的特點(diǎn)
4．4．3 社區(qū)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的標(biāo)準(zhǔn)化手段
參考文獻(xiàn)