工業(yè)時(shí)代需要工業(yè)自動(dòng)化，知識(shí)時(shí)代必須知識(shí)自動(dòng)化。工業(yè)時(shí)代的發(fā)展在許多方面對(duì)人類的體力提出了“非分”的要求，迫使人們必須依靠工業(yè)自動(dòng)化的手段來“補(bǔ)償”其體能上的不足，才能實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)各類大型或精密的系統(tǒng)和過程；同理，面臨物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能技術(shù)等，正在迅速興起的知識(shí)時(shí)代也對(duì)人類的智力提出了更高、更加“非分”的要求，人們更需要借助知識(shí)自動(dòng)化的方法來“彌補(bǔ)”其智能上的不足，進(jìn)而才能去完成各種層出不窮的不定、多樣、復(fù)雜任務(wù)。

　　《決策知識(shí)自動(dòng)化 大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)決策分析方法》的出版正當(dāng)其時(shí)。

　　《決策知識(shí)自動(dòng)化 大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)決策分析方法》綜合大量來源于業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的主流應(yīng)用場(chǎng)景，聚焦于組織管理及運(yùn)營(yíng)中經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)自動(dòng)化這一主題，向讀者展示如何在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)自動(dòng)化技術(shù)實(shí)施決策管理，以提高運(yùn)營(yíng)效率和組織收益。

　　《決策知識(shí)自動(dòng)化 大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)決策分析方法》適合各企業(yè)CEO、CIO、IT 架構(gòu)師以及一切對(duì)知識(shí)自動(dòng)化理論感興趣的讀者。

　　Alan N. Fish  FICO，決策方案部首席顧問，使用業(yè)務(wù)規(guī)則和預(yù)測(cè)分析進(jìn)行決策管理領(lǐng)域的專家，對(duì)象管理組織決策模型與符號(hào)制定委員會(huì)的聯(lián)合主席。從事決策系統(tǒng)的構(gòu)建工作已經(jīng)有30余年，主持過許多當(dāng)時(shí)的技術(shù)前沿項(xiàng)目。

　　王飛躍（譯者），中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所復(fù)雜系統(tǒng)管理與控制國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任，國(guó)防科技大學(xué)軍事計(jì)算實(shí)驗(yàn)與平行系統(tǒng)技術(shù)研究中心主任，中國(guó)科學(xué)院大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)安全研究中心主任，青島智能產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院院長(zhǎng)。主要研究領(lǐng)域?yàn)橹悄芸刂啤⑸鐣?huì)計(jì)算、平行系統(tǒng)、知識(shí)自動(dòng)化等。

　　王曉（譯者），中國(guó)科學(xué)院大學(xué)研究生，研究方向主要集中于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、動(dòng)態(tài)網(wǎng)群組織分析與建模、社會(huì)交通、知識(shí)自動(dòng)化。

　　鄭心湖（譯者），美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)（雙城分校）研究生，研究方向主要集中于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、智能交通、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)自動(dòng)化。

第1 章 知識(shí)的價(jià)值．．．1
1．1 經(jīng)濟(jì)學(xué)中的知識(shí)．．．1
1．1．1 新古典增長(zhǎng)理論．．．1
1．1．2 新增長(zhǎng)理論．．．3
1．1．3 知識(shí)經(jīng)濟(jì)．．．5
1．2 知識(shí)型業(yè)務(wù)．．．7
1．2．1 戰(zhàn)略決策與經(jīng)營(yíng)決策．．．7
1．2．2 決策收益定價(jià)法．．．9
1．3 參考文獻(xiàn)．．．13
第2 章 業(yè)務(wù)流程中的決策．．．14
2．1 業(yè)務(wù)流程建模．．．15
2．2 決策點(diǎn)和決策服務(wù)．．．16
2．3 業(yè)務(wù)流程決策的重設(shè)計(jì)．．．19
2．3．1 員工決策機(jī)制的建模．．．20
2．3．2 自動(dòng)化決策制定流程．．．23
2．3．3 合理化決策點(diǎn)．．．26
2．4 發(fā)放流程模板．．．31
2．5 流程設(shè)計(jì)方法．．．33
2．6 參考文獻(xiàn)．．．35
第3 章 在決策服務(wù)中封裝知識(shí)．．．37
3．1 業(yè)務(wù)規(guī)則．．．38
3．1．1 對(duì)象模型．．．40
3．1．2 推理策略．．．41
3．1．3 規(guī)則集和規(guī)則隱喻．．．42
3．1．4 產(chǎn)生式規(guī)則及約束式規(guī)則．．．46
3．2 算法．．． 48
3．3 預(yù)測(cè)分析建模．．． 52
3．3．1 規(guī)則和決策樹歸納法．．． 53
3．3．2 評(píng)分卡模型．．． 54
3．3．3 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)．．． 58
3．4 匯總．．． 60
3．5 參考文獻(xiàn)．．． 64
第4 章 決策需求分析．．． 66
4．1 基本原則．．． 67
4．2 決策需求圖表．．． 68
4．2．1 定義．．． 69
4．2．2 用途．．． 71
4．3 DRAW．．． 74
4．3．1 資源．．． 74
4．3．2 日程安排．．． 75
4．3．3 方法．．． 76
4．4 參考文獻(xiàn)．．． 86
第5 章 DRA 在知識(shí)自動(dòng)化項(xiàng)目中的應(yīng)用．．． 87
5．1 DRA 在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用．．． 87
5．1．1 自動(dòng)化范圍界定．．． 88
5．1．2 項(xiàng)目評(píng)估．．． 90
5．1．3 項(xiàng)目規(guī)劃．．． 92
5．2 DRA 在知識(shí)發(fā)現(xiàn)中的應(yīng)用．．． 100
5．2．1 發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)則．．． 102
5．2．2 發(fā)現(xiàn)算法．．． 106
5．2．3 發(fā)現(xiàn)分析模型．．．106
5．3 DRA 在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用．．．108
5．3．1 在決策點(diǎn)上分配決策服務(wù)．．．108
5．3．2 設(shè)計(jì)決策流程．．．110
5．3．3 設(shè)計(jì)對(duì)象模型．．．112
5．4 DRA 在實(shí)施中的應(yīng)用．．．． 116
5．4．1 基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)．．．117
5．4．2 知識(shí)配置．．．118
5．4．3 測(cè)試．．．120
5．5 知識(shí)生產(chǎn)線．．．124
5．6 參考文獻(xiàn)．．．126
第6 章 常見決策模式．．．127
6．1 決策實(shí)施類型．．．127
6．1．1 帶理由的分類決策．．．128
6．1．2 帶異常記錄的規(guī)則決策．．． 131
6．1．3 細(xì)分模型．．． 134
6．1．4 冠軍?挑戰(zhàn)者模型．．． 136
6．2 協(xié)同決策機(jī)制．．． 139
6．2．1 待定需評(píng)審．．． 139
6．2．2 決策支持．．． 140
總結(jié)．．． 146
術(shù)語(yǔ)表．．． 149
延展閱讀．．． 155
關(guān)于作者．．． 158
關(guān)于譯者．．． 159