中文字幕,欧美,日韩,在线va免费看成

2020-07-30 16:39 來(lái)源：京東作者：京東

編輯推薦:　　推薦一：銷售總監(jiān)的自我鑒定手冊(cè)
　　《世界500強(qiáng)銷售總監(jiān)管理日志》根據(jù)銷售總監(jiān)的主要工作內(nèi)容講述了成為一名骨干銷售總監(jiān)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，可供讀者檢查自己需要提高哪些方面的技能。
　　推薦二：在這個(gè)位置上，賣品牌比賣產(chǎn)品更重要
　　銷售總監(jiān)不該像普通的銷售員那樣，滿腦子只想著如何多賣幾件成品，而應(yīng)該把視野放得更寬。產(chǎn)品的生命力遠(yuǎn)不如品牌那般強(qiáng)大。以品牌建設(shè)帶動(dòng)銷售，事少功多。
　　推薦三：不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)的銷售總監(jiān)不是好總監(jiān)
　　銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，取決于員工們的工作效率。人不是機(jī)器，總有狀態(tài)起伏。想要部下保持良好的工作狀態(tài)，銷售總監(jiān)就不能不重視激勵(lì)問題。

內(nèi)容簡(jiǎn)介:

　　《世界500強(qiáng)銷售總監(jiān)管理日志》介紹銷售總監(jiān)工作方法的工具書，書中全面解析了銷售總監(jiān)的工作技能，內(nèi)容涵蓋銷售總監(jiān)的綜合能力素質(zhì)要求、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌塑造、銷售渠道建設(shè)、客戶維護(hù)技巧、客戶行為心理學(xué)分析、管理溝通技巧、營(yíng)銷推廣技巧、營(yíng)銷活動(dòng)策劃技巧、促銷技巧、服務(wù)技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧等方面。書里運(yùn)用了大量的管理學(xué)知識(shí)，集宏觀理論與微觀經(jīng)驗(yàn)于一身，為大家深入淺出地分析了銷售總監(jiān)應(yīng)具備的觀念和技能。這本書具有很強(qiáng)的總結(jié)性，教讀者如何突破自我，完成從銷售員到銷售總監(jiān)的角色轉(zhuǎn)變，對(duì)于希望得到晉升的銷售員與剛成為銷售部門管理者的朋友，會(huì)有很大的幫助。

作者簡(jiǎn)介:

　　陸冰，暢銷書作家，曾做過(guò)銷售經(jīng)理，為前線和中后臺(tái)輸送和培養(yǎng)了大量人才。代表作品有《所謂會(huì)銷售，就是情商高》《銷售如何說(shuō)，顧客才會(huì)聽；銷售如何做，顧客才會(huì)買》《銷售溝通學(xué)》。

目錄:第1章想要做好銷售總監(jiān)，這些素質(zhì)不可或缺
銷售總監(jiān)的角色定位 // 002
培養(yǎng)自己的“專家范” // 005
良好的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng) // 008
第2章營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，以客戶需求分析為本
搜集市場(chǎng)信息不能只依賴大數(shù)據(jù) // 012
定量分析、情境分析、3C分析，一個(gè)都不能少 // 016
利用環(huán)境腳本法來(lái)評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) // 020
分析公司內(nèi)外部資源，找準(zhǔn)發(fā)展道路 // 024
營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的落腳點(diǎn)是財(cái)務(wù)管理 // 030
第3章賣產(chǎn)品獲利一時(shí)，塑造品牌受益長(zhǎng)久
銷售總監(jiān)不能只顧賣產(chǎn)品 // 036
塑造品牌的主要切入點(diǎn) // 039
利用品牌力來(lái)促進(jìn)銷售 // 044
品牌是一種承諾，信用為王 // 047
第4章銷售渠道建設(shè)，關(guān)鍵是找對(duì)合作伙伴
選擇合適的供應(yīng)商，鋪設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn) // 050
渠道建設(shè)的常見誤區(qū) // 054
提高產(chǎn)品在銷售渠道中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) // 058
確定渠道政策及價(jià)格體系 // 061
別讓大客戶成為公司的軟肋 // 064
規(guī)范渠道管理，預(yù)防竄貨 // 068
呆壞賬越少越好 // 072
第5章開發(fā)客戶資源，“用心銷售”最重要
了解你的客戶類型 // 076
拜訪客戶前，先牢記銷售程序 // 080
三級(jí)銷售法：先取得信任，再談?wù)摦a(chǎn)品 // 083
提高客戶滿意度，銷售才做得順 // 087
第6章了解客戶行為心理學(xué)，銷售才能抓準(zhǔn)重點(diǎn)
客戶購(gòu)物的七個(gè)核心需求 // 092
男性客戶的購(gòu)物心理 // 095
女性客戶的購(gòu)物心理 // 098
老年客戶的購(gòu)物心理 // 101
少兒客戶的購(gòu)物心理 // 104
第7章把各方面都協(xié)調(diào)好的總監(jiān)溝通術(shù)
溝通始于傾聽，傾聽有三個(gè)維度 // 108
用“三點(diǎn)式”表達(dá)法來(lái)陳述 // 112
通過(guò)詢問來(lái)掌控對(duì)話節(jié)奏 // 115
把話說(shuō)到對(duì)方心里去的技巧 // 120
不可小覷的非語(yǔ)言溝通 // 124
第8章新媒體時(shí)代的宣傳推廣，要深入粉絲用戶中去
培養(yǎng)網(wǎng)感，用好新媒體平臺(tái) // 128
描繪用戶的顯性畫像和隱性畫像 // 131
寫出打動(dòng)人心的宣傳文案 // 135
讓銷售文案讀起來(lái)更順的技巧 // 143
跟粉絲用戶互動(dòng)，這些誤區(qū)要避開 // 147
第9章精心策劃營(yíng)銷活動(dòng)，不遺漏每一個(gè)商機(jī)
全年的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，銷售總監(jiān)應(yīng)做到心中有數(shù) // 152
營(yíng)銷活動(dòng)的本質(zhì)是傳播品牌口碑 // 158
想不出活動(dòng)主題時(shí)，我們可以這樣做 // 162
在營(yíng)銷活動(dòng)中構(gòu)建情感場(chǎng)景 // 166
第10章除了打折優(yōu)惠，你還可以這樣促銷
讓客戶愿意買的定價(jià)技巧 // 170
弄清客戶拒絕購(gòu)買的原因 // 174
處理客戶拒絕的七個(gè)基本策略 // 177
利用七個(gè)心理法則說(shuō)服客戶 // 180
第11章狠抓服務(wù)質(zhì)量，減少危機(jī)公關(guān)
客戶預(yù)期：評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的基準(zhǔn)線 // 184
客戶喜歡和討厭的服務(wù)細(xì)節(jié) // 188
能夠提高客戶滿意度的增值服務(wù) // 192
銷售過(guò)程中的服務(wù)禁忌 // 196
應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的注意事項(xiàng) // 199
第12章總監(jiān)是將不是兵，把團(tuán)隊(duì)成員都帶成精英
外部招聘和內(nèi)部培訓(xùn)要結(jié)合起來(lái) // 204
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的八個(gè)要素 // 208
不得人心，怎么帶得好團(tuán)隊(duì) // 212
激勵(lì)水平?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)士氣 // 215
后記 // 219

相關(guān)商品