機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作（第3版）簡(jiǎn)介，目錄書摘
《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作（第3版）》十二五”規(guī)劃教材，共8章，內(nèi)容涵蓋機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)雙方所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容有機(jī)動(dòng)車道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)操作、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)操作、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠實(shí)務(wù)操作、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)查勘定損實(shí)務(wù)操作、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)操作、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)務(wù)操作。新版內(nèi)容適當(dāng)調(diào)整，結(jié)構(gòu)獨(dú)特，案例豐富，通俗易懂，操作性強(qiáng)，突出實(shí)用。
王健康，副教授，現(xiàn)為保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)。出版保險(xiǎn)類專著多部，如《保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)》《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》《保險(xiǎn)學(xué)概論》等。
第1章 機(jī)動(dòng)車道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) 1
1．1 機(jī)動(dòng)車道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)界定及背景 2
1．2 機(jī)動(dòng)車道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)分析與案例處理 12
思考與練習(xí) 31
第2章 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn) 33
2．1 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率變化歷程 34
2．2 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款 36
2．3 機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本費(fèi)率 55
思考與練習(xí) 59
第3章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)操作 60
3．1 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的選擇 60
3．2 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的投保流程 65
3．3 填具投保單 67
思考與練習(xí) 80
第4章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)操作 81
4．1 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)承保概述 81
4．2 展業(yè) 82
4．3 檢驗(yàn)投保車輛和有關(guān)證件 85
4．4 保險(xiǎn)費(fèi) 86
4．5 核保 98
4．6 繕制和簽發(fā)保險(xiǎn)單、證 103
4．7 批改 110
4．8 保險(xiǎn)合同的終止與解除 114
4．9 續(xù)保與無(wú)賠款優(yōu)待 116
思考與練習(xí) 117
第5章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠實(shí)務(wù)操作 118
5．1 被保險(xiǎn)人索賠程序 118
5．2 被保險(xiǎn)人在索賠階段的權(quán)益 123
5．3 索賠注意事項(xiàng) 126
5．4 索賠遭拒的常見(jiàn)情況 128
思考與練習(xí) 129
第6章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)查勘定損實(shí)務(wù)操作 130
6．1 案件受理 131
6．2 現(xiàn)場(chǎng)查勘 132
6．3 損失確定 147
6．4 常見(jiàn)定損項(xiàng)目介紹 157
思考與練習(xí) 170
第7章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)操作 175
7．1 賠款理算 175
7．2 核賠 199
7．3 理賠結(jié)案 201
7．4 車險(xiǎn)理賠特殊案件的處理 203
思考與練習(xí) 213
第8章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)務(wù)操作 215
8．1 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)欺詐騙賠 216
8．2 機(jī)動(dòng)車輛被盜欺詐騙賠 222
8．3 焚燒機(jī)動(dòng)車輛欺詐騙賠 225
8．4 機(jī)動(dòng)車輛撞損欺詐騙賠 226
8．5 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)欺詐及反欺詐技術(shù)應(yīng)用 228
思考與練習(xí) 231
第9章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)案例評(píng)析 237
參考文獻(xiàn) 254
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