目前,產(chǎn)業(yè)變革無時無刻不在發(fā)生著,傳統(tǒng)的家居零售領(lǐng)域正在面臨著一個新的問題,那就是在新的時代背景下什么樣的觀點(diǎn)和命題才是符合新的市場的。其實(shí),傳統(tǒng)的家居行業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)開始重構(gòu)和裂變。整個家居行業(yè)未來的發(fā)展模式和今天的發(fā)展模式完全不同,但是只要找到了新零售未來的發(fā)展趨勢就找到了中國誕生世界級企業(yè)的方法和新的機(jī)會。
而技術(shù)的變革將持續(xù)推動行業(yè)發(fā)展,無論是O2O技術(shù)、三維云設(shè)計(jì)、VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、智能制造工業(yè)4.0還是C2B,技術(shù)的變革都誕生了全新的消費(fèi)場景,消費(fèi)者需要的不是產(chǎn)品有多便宜,而是找到適合自己家庭的解決方案。
本書作者結(jié)合自己多年來的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,在書中給出了新零售時代家居行業(yè)的新打法??芍^一書在手,就能通曉整個行業(yè)的未來發(fā)展。
思和咨詢董事長
中國家居思和會會長
千萬級經(jīng)銷商A6系統(tǒng)創(chuàng)始人
億萬級經(jīng)銷商大商家系統(tǒng)創(chuàng)始人
協(xié)助近百個品牌實(shí)現(xiàn)逆勢突圍;
專注家居行業(yè)10年,百位精英廠商總裁的私人顧問;
幫助上百家經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增,培訓(xùn)廠商總裁達(dá)30萬人次;
是家居行業(yè)**實(shí)現(xiàn)線下千人總裁班、線上萬人微課堂的**導(dǎo)師;
創(chuàng)立的“思和會”已經(jīng)成為鏈接100萬家居廠商總裁的大型垂直社群。
先后服務(wù)過的品牌有諾貝爾、冠珠、索菲亞、好萊客、友邦、兔寶寶、莫干山、曲美、柔然、雅琪諾、如魚得水、浪鯨、歐路莎、顧家、KingsDown、TATA、盼盼等,經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)有華耐立家、遠(yuǎn)東神華、美居股份,創(chuàng)新企業(yè)有構(gòu)家網(wǎng)、橙家等,其中服務(wù)過的上市公司達(dá)到16家 。
前言
發(fā)展困局、發(fā)展趨勢與發(fā)展新機(jī)
家居行業(yè)到底怎么了 3
傳統(tǒng)企業(yè)成為信息孤島 7
新零售成為家居行業(yè)的新入口 9
案例 銀泰百貨商場打造了全新的全渠道零售模式 12
家居行業(yè)的未來:“VR+互聯(lián)網(wǎng)” 23
案例 橙家的全流程一體化O2O閉環(huán) 27
PART 2 家居行業(yè)的裂變與整合
市場爭奪日益激烈 31
微利時代來臨 35
行業(yè)整合將帶來“巨無霸”企業(yè) 39
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到企業(yè)設(shè)計(jì) 40
案例 紅星美凱龍的家居4.0 47
案例 艾佳生活——打造家的滴滴 48
PART 3 打造新時代的家居品牌
品牌人格化 53
用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵 56
提高產(chǎn)品價(jià)值是優(yōu)化用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵 58
家居企業(yè)如何變身成“網(wǎng)紅” 61
進(jìn)行場景革命和人性營銷 67
加速用戶定價(jià)時代的到來 68
案例 顧家床墊跟年輕人“談戀愛” 70
PART 4 定制家居引領(lǐng)發(fā)展新潮流
互聯(lián)網(wǎng)帶來消費(fèi)者主權(quán)時代 75
幫你讀懂消費(fèi)者心理 82
標(biāo)準(zhǔn)化家裝的三步走戰(zhàn)略 87
由營銷轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N 93
“N+1=滿意度” 95
案例 積木易搭——云渲染滿足個性需求 97
案例 酷家樂的完美家裝與“VR+” 100
PART 5 家居行業(yè)的O2O模式和OAO模式
那些成功的實(shí)體店都在做什么 105
O2O:家居行業(yè)開辟第二戰(zhàn)場的必經(jīng)之路 110
零售業(yè)的進(jìn)化:“人、貨、場” 113
C2B模式:電商銷售最為獨(dú)特的商業(yè)模式 116
OAO:家居行業(yè)發(fā)展新趨勢 118