本書(shū)內(nèi)容涉及項(xiàng)目管理、項(xiàng)目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理、敏捷、敏捷項(xiàng)目管理、敏捷教練、敏捷轉(zhuǎn)型等。

-項(xiàng)目管理無(wú)處不在，人人都是項(xiàng)目經(jīng)理

-深度學(xué)習(xí)/Python/機(jī)器學(xué)習(xí)/算法/區(qū)塊鏈等快速發(fā)展

-創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目此起彼伏，無(wú)人不是項(xiàng)目經(jīng)理不只是口號(hào)

-互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域項(xiàng)目管理正在帶領(lǐng)項(xiàng)目管理行業(yè)的發(fā)展

-這是一本互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可多得的項(xiàng)目管理實(shí)踐精粹

-不僅濃縮了作者十余年一線互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

-全景式地展現(xiàn)了項(xiàng)目管理實(shí)踐過(guò)程的核心要點(diǎn)

-還有作者對(duì)于項(xiàng)目管理本質(zhì)的深入理解與解讀

-比如人生項(xiàng)目/PMO/干系人/會(huì)議管理/真正的敏捷等

高效項(xiàng)目管理方法對(duì)過(guò)好人生取得事業(yè)成功都有幫助，這是一本干貨滿滿、很“硬”很實(shí)在的書(shū)。不論你是管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，還是交互設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師，甚至是還沒(méi)畢業(yè)但想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的學(xué)生，都有必要好好讀讀這本書(shū)。

本書(shū)內(nèi)容涉及項(xiàng)目管理、項(xiàng)目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理、敏捷、敏捷項(xiàng)目管理、敏捷教練、敏捷轉(zhuǎn)型等。

一家公司想要做好一個(gè)項(xiàng)目并不難，難的是能夠同時(shí)把全部現(xiàn)行項(xiàng)目都做好。做好項(xiàng)目管理，能夠讓一批項(xiàng)目持續(xù)成功。理解項(xiàng)目管理，能夠讓你的工作更加順暢。

《互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理實(shí)踐精粹》重點(diǎn)突出實(shí)踐特色，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理實(shí)踐為主線，全面地講述了項(xiàng)目管理的核心知識(shí)應(yīng)用、關(guān)鍵實(shí)踐做法，以及作者在十多年項(xiàng)目管理實(shí)踐中的心得體會(huì)。每一部分內(nèi)容都經(jīng)過(guò)作者的精心雕琢，可謂真正的“實(shí)踐精粹”。主要內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目管理總體概要、高度延伸、項(xiàng)目經(jīng)理入行與進(jìn)階修煉、PMO總體概要與實(shí)踐精髓、項(xiàng)目干系人管理、項(xiàng)目管理過(guò)程持續(xù)改進(jìn)、敏捷項(xiàng)目管理探索，以及不一樣的項(xiàng)目管理實(shí)踐等項(xiàng)目管理熱門(mén)話題。同時(shí)，在每一章中都包含了與之相應(yīng)的真實(shí)實(shí)踐案例，在每個(gè)實(shí)踐案例中重點(diǎn)介紹其關(guān)鍵實(shí)踐做法，以便于讀者能夠更好地理解本章中的核心知識(shí)應(yīng)用，并結(jié)合自身情況將其融會(huì)貫通。

《互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理實(shí)踐精粹》的讀者對(duì)象不僅包括IT及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、敏捷教練、產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師和運(yùn)維工程師等各角色人員，還包括各職能經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司高層管理者。同時(shí)，對(duì)于非IT及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的項(xiàng)目管理從業(yè)者，或者對(duì)項(xiàng)目管理有興趣并想學(xué)習(xí)、了解的朋友，或者將來(lái)想轉(zhuǎn)型從事項(xiàng)目管理相關(guān)工作的朋友來(lái)講，《互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理實(shí)踐精粹》的內(nèi)容及核心思想也同樣具有一定的參考意義和借鑒價(jià)值。

杜炎

目前就職于京東集團(tuán)，擔(dān)任項(xiàng)目管理專(zhuān)家、敏捷教練、敏捷專(zhuān)家委員會(huì)成員。

曾先后就職于搜狐集團(tuán)、新浪集團(tuán)等中國(guó)很受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、總體項(xiàng)目運(yùn)作管理體系建設(shè)等工作。在搜狐集團(tuán)工作五年多的時(shí)間里，曾因幫助公司在項(xiàng)目管理制度體系構(gòu)建、流程規(guī)范落地、項(xiàng)目管理工具鏈的探索應(yīng)用及其實(shí)施推廣、公司戰(zhàn)略級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施及其目標(biāo)達(dá)成，以及在項(xiàng)目管理部部門(mén)管理、運(yùn)作等方面取得的出色業(yè)績(jī)，而先后分別榮獲搜狐集團(tuán)年度“z佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“z佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和“z佳敬業(yè)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)項(xiàng)目管理發(fā)展論壇主題演講嘉賓、2016年中國(guó)IT項(xiàng)目管理大會(huì)主題演講嘉賓。在互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理、敏捷改進(jìn)和項(xiàng)目管理工具鏈的探索應(yīng)用及其實(shí)施推廣等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾在《程序員》雜志發(fā)表過(guò)多篇具有一定影響力的項(xiàng)目管理實(shí)踐類(lèi)文章，例如《項(xiàng)目管理能力提升四要素》和《高效能團(tuán)隊(duì)協(xié)作的JIRA實(shí)踐》等。

目前主要專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域多團(tuán)隊(duì)多項(xiàng)目組合的項(xiàng)目管理實(shí)踐、組織級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型和敏捷改進(jìn)，并希望在推動(dòng)組織級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型和敏捷改進(jìn)等方面有所突破。

杜炎擁有北京大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)理學(xué)學(xué)士學(xué)位。

專(zhuān)家力薦    /XII

推薦序1    /XVIII

推薦序2    /XXII

自序    /XXIV

★第1章  項(xiàng)目管理就在你身邊    /1

1.1  一切皆項(xiàng)目    /2

1.1.1  什么是項(xiàng)目    /2

1.1.2  項(xiàng)目的特征    /3

1.2  項(xiàng)目管理時(shí)代    /5

1.2.1  什么是項(xiàng)目管理    /5

1.2.2  項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域    /6

1.2.3  如何學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理    /7

1.3  生活項(xiàng)目管理    /11

1.3.1  做營(yíng)養(yǎng)早餐    /11

1.3.2  第一次約會(huì)    /16

1.4  人生項(xiàng)目管理    /21

1.4.1  項(xiàng)目管理人生    /21

1.4.2  管理人生項(xiàng)目    /21

1.5  本章小結(jié)    /26

★第2章  項(xiàng)目管理高度延伸    /28

2.1  互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目    /29

2.1.1  什么是互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目    /29

2.1.2  互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目演進(jìn)趨勢(shì)    /30

2.1.3  做項(xiàng)目與做產(chǎn)品的比較    /31

2.2  項(xiàng)目集與項(xiàng)目集管理    /32

2.2.1  什么是項(xiàng)目集    /32

2.2.2  什么是項(xiàng)目集管理    /32

2.2.3  項(xiàng)目集管理應(yīng)用簡(jiǎn)介    /33

2.3  項(xiàng)目組合與項(xiàng)目組合管理    /34

2.3.1  什么是項(xiàng)目組合    /34

2.3.2  什么是項(xiàng)目組合管理    /35

2.3.3  項(xiàng)目組合管理應(yīng)用簡(jiǎn)介    /36

2.3.4  項(xiàng)目、項(xiàng)目集與項(xiàng)目組合比較    /39

2.4  組織級(jí)項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介    /41

2.4.1  什么是組織級(jí)項(xiàng)目管理    /41

2.4.2  為什么需要組織級(jí)項(xiàng)目管理    /42

2.4.3  組織級(jí)項(xiàng)目管理的生活案例    /44

2.5  組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響    /48

2.5.1  組織文化對(duì)項(xiàng)目管理的影響    /48

2.5.2  組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目管理的影響    /49

2.5.3  組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)系    /55

2.6  本章小結(jié)    /55

★第3章  帶你入行項(xiàng)目經(jīng)理    /57

3.1  我是項(xiàng)目經(jīng)理    /58

3.1.1  認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理    /58

3.1.2  相伴苦樂(lè)年華    /59

3.2  項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)    /61

3.2.1  項(xiàng)目經(jīng)理角色    /61

3.2.2  項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)    /62

3.3.3  游走于各方之間    /63

3.3  項(xiàng)目經(jīng)理選人用人    /64

3.3.1  最?lèi)?ài)“三合”人才    /64

3.3.2  選人用人策略    /67

3.4  招聘廣告深度揭秘    /69

3.4.1  學(xué)習(xí)研究招聘廣告    /69

3.4.2  工作職責(zé)深度揭秘    /72

3.4.3  任職資格深度揭秘    /74

3.5  項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷絕招    /76

3.5.1  簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)與類(lèi)型    /76

3.5.2  點(diǎn)亮簡(jiǎn)歷的誘惑    /81

3.6  本章小結(jié)    /84

★第4章  項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)階修煉    /86

4.1  項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力    /87

4.1.1  領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力    /87

4.1.2  領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)    /89

4.2  項(xiàng)目經(jīng)理的影響力    /96

4.2.1  感悟影響力    /96

4.2.2  提升影響力    /97

4.3  威?逼?利?誘組合    /103

4.3.1  威    /103

4.3.2  逼    /104

4.3.3  利    /105

4.3.4  誘    /106

4.4  加?減?乘?除組合    /110

4.4.1  加    /110

4.4.2  減    /111

4.4.3  乘    /112

4.4.4  除    /113

4.5  本章小結(jié)    /115

★第5章  PMO，掀起你的蓋頭來(lái)    /117

5.1  我眼中的PMO    /118

5.1.1  什么是PMO    /118

5.1.2  PMO誕生背景    /119

5.1.3  PMO成熟度演進(jìn)    /121

5.2  PMO使命擔(dān)當(dāng)    /125

5.2.1  PMO價(jià)值使命    /125

5.2.2  PMO職責(zé)擔(dān)當(dāng)    /127

5.3  PMO實(shí)踐精髓    /128

5.3.1  以組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)為依歸    /128

5.3.2  培養(yǎng)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍    /132

5.3.3  先提供價(jià)值再收獲價(jià)值    /135

5.3.4  建立健全項(xiàng)目管理文化    /138

5.4  本章小結(jié)    /140

★第6章  項(xiàng)目干系人管理    /143

6.1  認(rèn)識(shí)干系人    /144

6.1.1  什么是干系人    /144

6.1.2  干系人分類(lèi)    /145

6.2  干系人管理四步法    /147

6.2.1  干系人管理四步法概述    /147

6.2.2  干系人管理四步法實(shí)踐    /150

6.3  干系人管理四象限策略    /155

6.3.1  干系人管理四象限策略概述    /155

6.3.2  干系人管理四象限策略實(shí)踐    /157

6.4  管理干系人期望    /163

6.4.1  化解干系人沖突    /163

6.4.2  提升干系人滿意度    /172

6.5  本章小結(jié)    /174

★第7章  項(xiàng)目管理過(guò)程持續(xù)改進(jìn)    /176

7.1  項(xiàng)目管理過(guò)程精要    /177

7.1.1  項(xiàng)目過(guò)程與結(jié)果    /177

7.1.2  項(xiàng)目管理過(guò)程組    /178

7.1.3  項(xiàng)目管理過(guò)程資產(chǎn)    /183

7.2  過(guò)程協(xié)作模式改進(jìn)    /186

7.2.1  優(yōu)化項(xiàng)目流程    /186

7.2.2  追求信息對(duì)稱    /192

7.3  過(guò)程行為模式改進(jìn)    /198

7.3.1  會(huì)議管理改進(jìn)    /198

7.3.2  切莫貪多求全    /207

7.4  本章小結(jié)    /208

★第8章  敏捷項(xiàng)目管理探索    /211

8.1  敏捷+項(xiàng)目管理    /212

8.1.1  認(rèn)識(shí)敏捷項(xiàng)目管理    /212

8.1.2  我是敏捷教練    /215

8.2  Scrum敏捷項(xiàng)目管理基礎(chǔ)    /218

8.2.1  Scrum應(yīng)用簡(jiǎn)介    /218

8.2.2  Scrum實(shí)踐的“三三五五”    /219

8.3  用戶故事的故事    /223

8.3.1  認(rèn)識(shí)用戶故事    /223

8.3.2  用戶故事拆分    /225

8.3.3  用戶故事估算    /228

8.4  走向敏捷項(xiàng)目管理之路    /233

8.4.1  組織級(jí)敏捷（項(xiàng)目管理）導(dǎo)入    /233

8.4.2  單個(gè)特性團(tuán)隊(duì)的單項(xiàng)目模式    /237

8.4.3  多個(gè)特性團(tuán)隊(duì)組合的多項(xiàng)目模式    /240

8.5  本章小結(jié)    /241

★第9章  不一樣的項(xiàng)目管理實(shí)踐    /243

9.1  經(jīng)典會(huì)議實(shí)踐    /244

9.1.1  卓有成效的每日站會(huì)    /244

9.1.2  溫故而知新的總結(jié)會(huì)    /248

9.1.3  經(jīng)典會(huì)議實(shí)踐案例    /252

9.2  項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)踐    /261

9.2.1  產(chǎn)品Backlog梳理    /261

9.2.2  版本規(guī)劃實(shí)踐精粹    /264

9.2.3  迭代規(guī)劃實(shí)踐精粹    /266

9.2.4  項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)踐案例    /270

9.3  項(xiàng)目管理承載工具    /278

9.3.1  JIRA因你而變    /278

9.3.2  JIRA應(yīng)用實(shí)踐    /282

9.4  本章小結(jié)    /288

附錄A  項(xiàng)目管理成熟度診斷方法    /290

附錄B  項(xiàng)目管理度量方法    /301

附錄C  項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)修養(yǎng)    /306

★★案例目錄★★

【案例1】做營(yíng)養(yǎng)早餐過(guò)程中的項(xiàng)目管理智慧    /11

【案例2】第一次約會(huì)的項(xiàng)目管理智慧    /17

【案例3】人生項(xiàng)目的管理智慧    /22

【案例4】某雜志出版與互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的項(xiàng)目集舉例    /32

【案例5】某雜志出版的項(xiàng)目集管理舉例    /33

【案例6】互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的項(xiàng)目集管理中內(nèi)部和外部變更管理舉例    /33

【案例7】某大型綜合企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部可能設(shè)立的項(xiàng)目組合和互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的項(xiàng)目組合舉例    /34

【案例8】“成家立業(yè)”的項(xiàng)目組合管理舉例    /35

【案例9】某互聯(lián)網(wǎng)社交媒體平臺(tái)信息流產(chǎn)品的項(xiàng)目組合管理    /37

【案例10】某家庭投資理財(cái)規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施中的組織級(jí)項(xiàng)目管理智慧    /45

【案例11】由組織文化所形成的某種制度對(duì)項(xiàng)目管理的影響    /49

【案例12】這就是合作的力量    /65

【案例13】國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司項(xiàng)目管理相關(guān)職位的招聘廣告    /70

【案例14】項(xiàng)目經(jīng)理求職簡(jiǎn)歷的模板樣式結(jié)構(gòu)    /78

【案例15】從“泰坦尼克號(hào)”開(kāi)始領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力    /87

【案例16】跨部門(mén)項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)中的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)    /93

【案例17】法定權(quán)力的時(shí)間約束性舉例    /98

【案例18】運(yùn)用參照權(quán)力，快速提升項(xiàng)目經(jīng)理的影響力    /99

【案例19】攻心為上，項(xiàng)目經(jīng)理化解團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)下降的問(wèn)題    /101

【案例20】“利”字當(dāng)頭，推動(dòng)跨部門(mén)合作項(xiàng)目走向成功    /105

【案例21】運(yùn)用威?逼?利?誘組合推動(dòng)即將被中止的項(xiàng)目前行    /107

【案例22】光榮的荊棘路，某知名互聯(lián)網(wǎng)公司PMO成熟度的演進(jìn)發(fā)展    /122

【案例23】以組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)為依歸，高效開(kāi)展PMO工作實(shí)踐    /129

【案例24】PMO在項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)學(xué)習(xí)和能力提升方面的培養(yǎng)    /133

【案例25】提供價(jià)值，PMO幫助UED制訂項(xiàng)目產(chǎn)出物的交付工作行為規(guī)范    /135

【案例26】分享與傳承，PMO建立定期分享會(huì)機(jī)制、創(chuàng)辦內(nèi)部電子雜志    /139

【案例27】干系人管理“四步法”在某大型互聯(lián)網(wǎng)紅包項(xiàng)目中的實(shí)踐    /151

【案例28】干系人管理策略在項(xiàng)目管理工具推廣實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)中的實(shí)踐    /157

【案例29】不畏艱辛，巧妙化解項(xiàng)目執(zhí)行中的干系人沖突    /164

【案例30】某互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目從立項(xiàng)到上線，典型的項(xiàng)目管理過(guò)程簡(jiǎn)介    /181

【案例31】某互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目從立項(xiàng)到上線，項(xiàng)目管理過(guò)程資產(chǎn)的積累    /184

【案例32】某互聯(lián)網(wǎng)公司項(xiàng)目流程改進(jìn)，從線性流程到交叉流程的優(yōu)化    /187

【案例33】講真話的力量，勇敢做自己    /193

【案例34】由項(xiàng)目過(guò)程信息失真、不對(duì)稱引發(fā)的項(xiàng)目失敗    /194

【案例35】有效處理會(huì)議中的無(wú)休止?fàn)巿?zhí)，做到“議而決、決必行”    /198

【案例36】某知名互聯(lián)網(wǎng)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)改進(jìn)    /201

【案例37】從燒開(kāi)一壺水的智慧來(lái)感悟敏捷項(xiàng)目管理    /214

【案例38】某社交媒體平臺(tái)產(chǎn)品“轉(zhuǎn)評(píng)帶圖”項(xiàng)目的用戶故事拆分    /227

【案例39】某社交媒體產(chǎn)品“轉(zhuǎn)評(píng)帶圖”項(xiàng)目的用戶故事估算    /233

【案例40】多圖上傳和多圖Feed展示項(xiàng)目的每日站會(huì)    /252

【案例41】多圖上傳和多圖Feed展示項(xiàng)目的總結(jié)會(huì)    /256

【案例42】某社交媒體平臺(tái)產(chǎn)品客戶端版本的項(xiàng)目規(guī)劃綜合實(shí)踐    /270

【案例43】某互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目管理成熟度診斷方法的實(shí)踐    /293