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　　錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就等于錯(cuò)過(guò)了一個(gè)時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，繼互聯(lián)網(wǎng)之后，再一次為企業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)與機(jī)遇！幾乎所有人都看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值與前景，但是如何做，卻讓很多人找不到方向。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，是人們的聚集地。要做營(yíng)銷，自然就要到人較多的地方去，所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為了營(yíng)銷人員的必爭(zhēng)之地。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)上還是其他的一些書(shū)中，雖然頻頻提及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，但是基本都是在講大道理，真正能落地的少之又少。江禮坤老師是國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)被普遍認(rèn)可的可真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷落地的人之一，所以很多人都希望江老師可以把他的方式、方法傳授給大家。其所著的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)寶典》一書(shū)，上市一年即重印8次就是有力的證明。

　　本書(shū)從思維開(kāi)始講起，然后詳細(xì)分析了4大運(yùn)營(yíng)模式、8大具體的策略、12種可真正落地的戰(zhàn)術(shù)、47種粉絲的轉(zhuǎn)化方法、來(lái)自一線的團(tuán)隊(duì)管理要訣，書(shū)中配有極具代表性的60個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例。更難能可貴的是，本書(shū)專門拿出一章，手把手一步一步教讀者（4大行業(yè)）到底該如何操作，可謂真正的貼心之作！

內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，又為企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇！越來(lái)越多的人，看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值與前景，但是在具體操作時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具體如何玩？企業(yè)如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型？如何通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做營(yíng)銷？等等一系列問(wèn)題，接踵而至。雖然目前相關(guān)的資料和文章很多，但是都過(guò)于零散，讓人看完后，還是無(wú)從下手。而本書(shū)旨在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的工具書(shū)、參考書(shū)，為大家呈現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)、全面的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系。讓大家從思維模式到戰(zhàn)術(shù)方面，有一個(gè)全面的認(rèn)知和了解，甚至按照書(shū)中教的方法和步驟，就可以進(jìn)行實(shí)踐與操作。

目錄:前言
第1章　思維篇001
1.1　關(guān)店潮來(lái)襲，生意為何難做002
1.2　老思想+新模式解決不了新問(wèn)題005
1.3　沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)將是死路一條！007
1.4　互聯(lián)網(wǎng)思維之用戶思維011
1.5　互聯(lián)網(wǎng)思維之產(chǎn)品思維014
1.6　互聯(lián)網(wǎng)思維之免費(fèi)思維018
1.7　互聯(lián)網(wǎng)思維之社群思維024
1.8　互聯(lián)網(wǎng)思維之大數(shù)據(jù)思維030
1.9　互聯(lián)網(wǎng)思維之自媒體思維033
1.10　互聯(lián)網(wǎng)思維之跨界思維035
1.11　互聯(lián)網(wǎng)思維之平臺(tái)思維039
第2章　模式篇043
2.1　O2O概述044
2.2　O2O模式048
2.3　讓業(yè)績(jī)暴增的微商模式065
2.4　讓夢(mèng)想成真的眾籌模式071
2.5　具顛覆力的平臺(tái)模式077
第3章　策略篇083
3.1　賣點(diǎn)策略084
3.2　粉絲策略087
3.3　溝通策略097
3.4　自品牌策略101
3.5　自媒體策略108
3.5.1　企業(yè)媒體化108
3.5.2　產(chǎn)品媒體化109
3.5.3　員工媒體化109
3.5.4　老板媒體化110
3.5.5　內(nèi)容媒體化110
3.6　釣魚(yú)策略113
3.7　魚(yú)塘策略115
3.8　眾籌策略117
第4章　戰(zhàn)術(shù)篇119
4.1　移動(dòng)廣告120
4.1.1　移動(dòng)廣告的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)120
4.1.2　移動(dòng)廣告的表現(xiàn)形式121
4.1.3　移動(dòng)廣告的計(jì)費(fèi)方式124
4.1.4　移動(dòng)廣告的投放步驟126
4.1.5　移動(dòng)廣告的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)128
4.2　二維碼營(yíng)銷132
4.2.1　獲取用戶133
4.2.2　互動(dòng)廣告134
4.2.3　內(nèi)容互動(dòng)136
4.2.4　活動(dòng)促銷138
4.2.5　防偽溯源138
4.2.6　數(shù)據(jù)分析139
4.2.7　會(huì)員管理140
4.2.8　移動(dòng)電商141
4.3　微博營(yíng)銷142
4.3.1　微博營(yíng)銷的4大作用143
4.3.2　微博營(yíng)銷的9大策略和方法144
4.3.3　微博內(nèi)容的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)155
4.3.4　提升微博粉絲的15種方法159
4.4　APP營(yíng)銷166
4.4.1　APP營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)166
4.4.2　APP營(yíng)銷適合什么樣的企業(yè)166
4.4.3　APP營(yíng)銷的5個(gè)策略167
4.4.4　APP的9大推廣手段175
4.5　移動(dòng)游戲植入營(yíng)銷177
4.5.1　移動(dòng)游戲植入營(yíng)銷的特點(diǎn)177
4.5.2　移動(dòng)游戲植入營(yíng)銷的策略和方法178
4.6　QQ營(yíng)銷184
4.6.1　QQ營(yíng)銷能解決什么問(wèn)題184
4.6.2　QQ營(yíng)銷之QQ優(yōu)化185
4.6.3　QQ營(yíng)銷之精準(zhǔn)營(yíng)銷186
4.6.4　QQ營(yíng)銷之QQ群營(yíng)銷187
4.6.5　QQ營(yíng)銷之魚(yú)塘營(yíng)銷192
4.6.6　QQ營(yíng)銷之QQ空間營(yíng)銷194
4.6.7　QQ營(yíng)銷之手機(jī)QQ營(yíng)銷196
4.6.8　其他可以利用的QQ功能199
4.6.9　如何尋找目標(biāo)QQ群199
4.7　百度直達(dá)號(hào)201
4.7.1　什么是百度直達(dá)號(hào)201
4.7.2　如何進(jìn)入直達(dá)號(hào)202
4.7.3　百度直達(dá)號(hào)的優(yōu)勢(shì)203
4.7.4　百度直達(dá)號(hào)能幫企業(yè)解決什么問(wèn)題203
4.8　活動(dòng)營(yíng)銷205
4.8.1　活動(dòng)營(yíng)銷的7大作用205
4.8.2　策劃活動(dòng)的6大要點(diǎn)208
4.8.3　活動(dòng)營(yíng)銷的14種形式209
4.9　事件營(yíng)銷212
4.9.1　什么是事件營(yíng)銷212
4.9.2　事件營(yíng)銷的4大作用213
4.9.3　事件營(yíng)銷的8大內(nèi)容策略214
4.9.4　事件營(yíng)銷的8大操作要點(diǎn)220
4.9.5　簡(jiǎn)單的事件營(yíng)銷方案228
4.10　口碑營(yíng)銷228
4.10.1　什么是口碑營(yíng)銷228
4.10.2　口碑營(yíng)銷的4大步驟229
4.10.3　引發(fā)口碑效應(yīng)8個(gè)策略231
4.10.4　策劃口碑營(yíng)銷的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)233
4.11　病毒式營(yíng)銷234
4.11.1　什么是病毒式營(yíng)銷234
4.11.2　口碑營(yíng)銷與病毒式營(yíng)銷的區(qū)別235
4.11.3　病毒式營(yíng)銷操作步驟1：制造病毒235
4.11.4　病毒式營(yíng)銷操作步驟2：發(fā)布病毒237
4.11.5　病毒式營(yíng)銷操作步驟3：病毒的變種和再傳播238
第5章　微信篇239
5.1　不要過(guò)于迷信微信營(yíng)銷240
5.2　微信能幫我們解決什么問(wèn)題240
5.2.1　打造自媒體240
5.2.2　有效連接用戶241
5.2.3　帶來(lái)潛在用戶241
5.2.4　提升轉(zhuǎn)化率241
5.2.5　客戶關(guān)系管理242
5.2.6　提升復(fù)購(gòu)率242
5.2.7　提升辦公效率242
5.3　個(gè)人號(hào)和公眾號(hào)的選擇242
5.3.1　個(gè)人號(hào)的應(yīng)用243
5.3.2　公眾號(hào)之訂閱號(hào)的應(yīng)用244
5.3.3　公眾號(hào)之服務(wù)號(hào)的應(yīng)用246
5.3.4　公眾號(hào)之企業(yè)號(hào)的應(yīng)用249
5.3.5　組合使用，集群作戰(zhàn)254
5.4　公眾號(hào)的定位256
5.4.1　品牌型257
5.4.2　吸粉型258
5.4.3　銷售型258
5.4.4　服務(wù)型260
5.4.5　媒體型260
5.4.6　矩陣型261
5.4.7　混合型262
5.5　公眾號(hào)的建設(shè)262
5.5.1　取名的禁忌和技巧262
5.5.2　企業(yè)微信號(hào)設(shè)置技巧和要點(diǎn)264
5.5.3　公眾號(hào)介紹設(shè)置要點(diǎn)264
5.5.4　公眾號(hào)欄目菜單設(shè)置要點(diǎn)265
5.5.5　自定義回復(fù)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)265
5.5.6　公眾號(hào)的認(rèn)證268
5.6　公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)268
5.6.1　做好公眾號(hào)內(nèi)容的6大秘籍269
5.6.2　受歡迎的15種公眾號(hào)內(nèi)容類型275
5.6.3　能引起公眾號(hào)粉絲用戶轉(zhuǎn)發(fā)的8大要點(diǎn)276
5.6.4　給公眾號(hào)內(nèi)容取個(gè)好標(biāo)題的16個(gè)妙招277
5.6.5　設(shè)計(jì)公眾號(hào)互動(dòng)內(nèi)容的10大方法278
5.6.6　在公眾號(hào)中植入廣告的7個(gè)技巧280
5.6.7　公眾號(hào)內(nèi)容推送時(shí)間的4個(gè)要點(diǎn)280
5.7　公眾號(hào)的推廣281
5.7.1　現(xiàn)有資源導(dǎo)入281
5.7.2　內(nèi)容推廣282
5.7.3　排名優(yōu)化283
5.7.4　個(gè)人號(hào)輔助284
5.7.5　活動(dòng)推廣284
5.7.6　公眾號(hào)互推284
5.7.7　公眾號(hào)導(dǎo)航285
5.7.8　推廣返利285
5.8　微信個(gè)人號(hào)加好友方法286
5.8.1　11種微信類方法286
5.8.2　18種互聯(lián)網(wǎng)類方法288
5.8.3　7種線下類方法291
5.8.4　11種其他類方法292
第6章　轉(zhuǎn)化篇295
6.1　銷售的核心是什么296
6.2　第一印象效應(yīng)的秘密299
6.3　設(shè)計(jì)成交話術(shù)的5大標(biāo)準(zhǔn)302
6.4　溝通時(shí)的9大注意事項(xiàng)309
6.5　利用朋友圈轉(zhuǎn)化的策略313
6.6　心理學(xué)中的兩大轉(zhuǎn)化策略317
6.7　提升轉(zhuǎn)化的3大撒手锏322
第7章　團(tuán)隊(duì)篇327
7.1　組建原則328
7.2　崗位職責(zé)328
7.3　人員招聘331
7.4　人員管理333
7.5　KPI考核336
第8章　行業(yè)篇339
8.1　工業(yè)制造型企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思路340
8.2　消費(fèi)品企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思路342
8.3　連鎖加盟類企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思路344
8.4　酒店餐飲類企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思路347
附錄A　本書(shū)聯(lián)合出品人名單351



案例目錄
案例1：汽車修理廠的轉(zhuǎn)型思考010
案例2：白酒企業(yè)的轉(zhuǎn)型思考010
案例3：如何用4000元錢在北京成立公司013
案例4：海爾的轉(zhuǎn)型之作：海立方015
案例5：60元將“推一把”網(wǎng)站打造成行業(yè)第一017
案例6：網(wǎng)絡(luò)手機(jī)商城的失敗分析021
案例7：免費(fèi)坐大巴卻盈利上億的秘密022
案例8：免費(fèi)思維在酒店行業(yè)的應(yīng)用023
案例9：社群思維在旅游行業(yè)的運(yùn)用027
案例10：“思享島”通過(guò)社群思維維護(hù)圈子028
案例11：收藏酒如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷分析031
案例12：可口可樂(lè)的新包裝034
案例13：雕爺牛腩的跨界O2O036
案例14：煎餅鋪?zhàn)幽耆?00萬(wàn)元的秘密047
案例15：正在顛覆家具行業(yè)的新居網(wǎng)052
案例16：美樂(lè)樂(lè)的家具O2O模式056
案例17：順豐嘿客的O2O模式059
案例18：樂(lè)彩生活便宜城的另類O2O060
案例19：一個(gè)失敗的酒類O2O案例063
案例20：兩人1年做到1億的微商面膜案例067
案例21：用眾籌模式改變企業(yè)融資073
案例22：用眾籌模式改變餐飲行業(yè)074
案例23：眾籌模式在旅游的應(yīng)用075
案例24：用眾籌模式改變了媒體形態(tài)076
案例25：美甲行業(yè)的革命家“河貍家”079
案例26：一句話的改變讓某涂料代理商業(yè)績(jī)大增084
案例27：海爾是如何征服筆者的090
案例28：南方航空的空中微信服務(wù)091
案例29：江小白白酒的情感逆襲093
案例30：江水平裝修隊(duì)兩年業(yè)績(jī)翻3倍的秘密104
案例31：杜蕾斯自媒體的成功之秘110
案例32：一個(gè)小小的改變讓醫(yī)院轉(zhuǎn)化量大漲114
案例33：樂(lè)視網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)眾籌營(yíng)銷新模式117
案例34：LBS推廣在醫(yī)院行業(yè)中的應(yīng)用130
案例35：LBS推廣在建材行業(yè)中的應(yīng)用131
案例36：二維碼讓傳統(tǒng)戶外廣告重?zé)ㄉ鷻C(jī)134
案例37：維多利亞的秘密的秘密135
案例38：二維碼讓地鐵一秒變超市141
案例39：某房屋中介公司官方微博的“搞笑事件”152
案例40：揭秘微博第一大號(hào)的成功之路163
案例41：某公司的微博運(yùn)營(yíng)計(jì)劃164
案例42：耐克的Nike+ Running和星巴克鬧鐘167
案例43：宜家APP讓你在手機(jī)上設(shè)計(jì)家具擺放169
案例44：連鎖酒店集團(tuán)鉑濤會(huì)的自我顛覆171
案例45：3個(gè)APP創(chuàng)意營(yíng)銷案例173
案例46：3個(gè)移動(dòng)游戲營(yíng)銷案例解析181
案例47：揭秘某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成為本土第一的秘密200
案例48：微信營(yíng)銷讓某鋼結(jié)構(gòu)公司業(yè)績(jī)迅速提升243
案例49：服務(wù)號(hào)在銀行、通信、航空、政府行業(yè)中的運(yùn)用247
案例50：企業(yè)號(hào)在家電、連鎖、汽車行業(yè)中的應(yīng)用250
案例51：“哈根達(dá)斯”企業(yè)號(hào)的巡店解決方案252
案例52：公眾號(hào)在醫(yī)院中的應(yīng)用255
案例53：新手利用優(yōu)化快速實(shí)現(xiàn)日純利潤(rùn)1萬(wàn)元283
案例54：土特產(chǎn)公眾號(hào)兩個(gè)月吸引60萬(wàn)粉絲285
案例55：一個(gè)小方法月入近百萬(wàn)294
案例56：一句普通的話成交一個(gè)客戶307
案例57：一句話沒(méi)聊卻成交一個(gè)大單316
案例58：高價(jià)銷售和高復(fù)購(gòu)率的秘密319
案例59：一個(gè)小小的計(jì)時(shí)器讓銷量瞬間提升20%322
案例60：投入產(chǎn)出比從1∶0到1∶4的提升之道324