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2020-04-26 10:26 來源：京東作者：京東

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《乙方攻略：中小微B2B類型企業(yè)管理實務(wù)》：一書關(guān)注和闡述的的核心在于：低風(fēng)險的B2B類型企業(yè)運營思路、規(guī)范且具有實際效用的中小微規(guī)模企業(yè)管理辦法。筆者圍繞此二核心，為本類型企業(yè)提供可資參考借鑒的管理理念和實操要點，力求破除傳統(tǒng)的、立足于大企業(yè)管理的相關(guān)管理理念對于中小微企業(yè)經(jīng)營者的困擾，此外，本書講述了較少有同類書籍闡述的兩個關(guān)鍵點：乙方企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展辦法、乙方企業(yè)的項目和人員組織協(xié)調(diào)辦法。

內(nèi)容簡介:《乙方攻略：中小微B2B類型企業(yè)管理實務(wù)》：一書為了幫助廣大中小微B2B類型企業(yè)經(jīng)營者提高自身經(jīng)營與管理的能力，本書列舉和分析了從草創(chuàng)企業(yè)到成熟企業(yè)管理中的各種重點難點問題，包括創(chuàng)業(yè)擇址、合伙人選擇、股權(quán)分配、業(yè)務(wù)拓展、客戶關(guān)系維系、人力資源管理、薪酬體系設(shè)計、制度設(shè)計與實施等方面。

作者簡介:付杉，資深營銷策劃人，穎圖機構(gòu)創(chuàng)始人。曾就職于奧美等綜合性營銷服務(wù)企業(yè)，對于組織管理和市場營銷的結(jié)合有較為深入的研究。主張企業(yè)的一切經(jīng)營均需立足組織力的建設(shè)，以尋求風(fēng)險可控的發(fā)展之道。長期以來為快消品、汽車、房產(chǎn)等多個領(lǐng)域的大型企業(yè)提供營銷咨詢服務(wù)和市場管理顧問服務(wù)，曾助力綠地集團、蒙牛乳業(yè)、雪花啤酒、瀘州老窖等*的營銷工作，并曾服務(wù)于中國關(guān)工委、成都市人民政府等職能機構(gòu)的相關(guān)公益營銷、城市營銷項目。

目錄:序篇什么才是“用得上”的管理學(xué)
0.1三條定義摘引——本書討論的是什么類型的企業(yè) 2
0.2中小微B2B類型企業(yè)管理難點何在 3
0.3管理本類型企業(yè)的思路 4
0.4管理本類型企業(yè)所需的務(wù)實觀點 7
0.4.1管理一定有其缺陷 7
0.5管理實踐的基礎(chǔ)：性格、能力、資本 9

第1章創(chuàng)業(yè)市場的考察與選擇
1.1商業(yè)可能——B2B類型企業(yè)選擇市場應(yīng)參考的核心指標(biāo) 12
1.2創(chuàng)業(yè)所需人力資源的地緣因素 17
1.3競爭環(huán)境的審視與選擇 22
1.4創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營范疇的選擇 26
1.5創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)商脈的審視 30
1.6創(chuàng)業(yè)企業(yè)首期投入資金預(yù)估技巧 34
1.7創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場角色定位 36
1.8創(chuàng)業(yè)者決心的自我審視 38

第2章合伙人與員工選擇技巧
2.1客戶關(guān)系建設(shè)與團隊建設(shè)的先后順序 44
2.2合伙人的選擇 47
2.3合伙人權(quán)益分配辦法 52
2.4初始員工的選擇 58
2.5企業(yè)組織架構(gòu)與項目托管基礎(chǔ) 62
2.6不脫產(chǎn)管理實操辦法 68

第3章商脈與“脈商”（客戶開拓與客戶管理）
3.1從無到有的客戶拓展方法論 74
3.2圈層資源拓展辦法 81
3.3非直接客戶的觀察與維護 86
3.4不同客戶及項目的商業(yè)價值審視 90
3.5需要拒絕的業(yè)務(wù)類型梳理 95
3.6如何避免客戶信息糾纏 101
3.7如何讓員工分擔(dān)客戶壓力 109

第4章有效制度的設(shè)計與實施
4.1管理壓力與制度守恒 120
4.2偏向有效勞動的多元化薪酬體系制定方法 128
4.3游戲管理機制建設(shè)方法 136
4.4KPI的制定思路與技巧 147
4.5企業(yè)控制論與層級反饋 155
4.6新制度和新項目的兩試辦法 164
4.7過程管理與結(jié)果管理的管理方法辯證 173

第5章企業(yè)經(jīng)營管理實務(wù)技巧
5.1去法術(shù)化是制度管理的實施基礎(chǔ) 182
5.2企業(yè)團隊的時間管理 188
5.3業(yè)務(wù)量、資金、團隊的紅線管理 199
5.4數(shù)據(jù)先行的經(jīng)營管理方法 205
5.5正常為優(yōu)的價值觀與配套經(jīng)營實操手法 216
5.6企業(yè)會議的開展方法與技巧 221
5.7務(wù)虛與務(wù)實工作的把握 226
5.8權(quán)責(zé)空白領(lǐng)域的管理 232
5.9企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略擴張與收縮 238
5.10新老員工的協(xié)調(diào)與安排辦法 245

第6章本書小結(jié)
6.1創(chuàng)業(yè)前期應(yīng)作詳盡的調(diào)研和全面的籌備 254
6.2以核心需求尋找合伙人，以人事計劃統(tǒng)籌早期團隊 255
6.3客戶拓展與業(yè)務(wù)開發(fā) 256
6.4全面制度建設(shè)與制度管理技巧 257
6.5企業(yè)經(jīng)營管控實戰(zhàn)技巧 259

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