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2019-11-15 18:35 來(lái)源：京東作者：京東

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內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是關(guān)于航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷理論的教材，共12章，主要內(nèi)容包括：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論；航空運(yùn)輸市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷；航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析；航空運(yùn)輸市場(chǎng)需求及消費(fèi)行為分析；航空運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇；航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷4P策略；航空運(yùn)輸市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷及機(jī)場(chǎng)營(yíng)銷?！逗娇者\(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》還提供大量相關(guān)案例及思考題。
　　《航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》適合航空運(yùn)輸及物流業(yè)的市場(chǎng)工作人員、交通運(yùn)輸相關(guān)專業(yè)的大中專學(xué)生、從事交通運(yùn)輸市場(chǎng)研究的人員等閱讀，也可作為航空運(yùn)輸相關(guān)專業(yè)教學(xué)及企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)教材。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:叢書(shū)序
前言

第1章市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述
1．1 市場(chǎng)的基本概念和類型
1．1．1 市場(chǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
1．1．2 市場(chǎng)的基本概念
1．1．3 市場(chǎng)的類型
1．2 市場(chǎng)營(yíng)銷的含義及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
1．2．1 市場(chǎng)營(yíng)銷的含義
1．2．2 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展
1．3 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
1．3．1 以企業(yè)為中心的觀念
1．3．2 以消費(fèi)者為中心的觀念
1．3．3 以社會(huì)利益為中心的觀念
1．3．4 新舊市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別
1．3．5 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的新領(lǐng)域

第2章航空運(yùn)輸市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷
2．1 運(yùn)輸業(yè)及運(yùn)輸市場(chǎng)
2．1．1 運(yùn)輸業(yè)的一般特征
2．1．2 運(yùn)輸市場(chǎng)
2．1．3 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷
2．2 航空運(yùn)輸市場(chǎng)
2．2．1 航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
2．2．2 航空運(yùn)輸生產(chǎn)的特點(diǎn)
2．2．3 航空運(yùn)輸業(yè)行業(yè)特征
2．2．4 航空運(yùn)輸市場(chǎng)的特點(diǎn)
2．3 航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷
2．3．1 概念
2．3．2 航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的作用
案例分析
航空公司的全球戰(zhàn)略聯(lián)盟
思考題

第3章航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
3．1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
3．2 航空運(yùn)輸市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
3．2．1 政治法律環(huán)境
3．2．2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3．2．3 社會(huì)文化環(huán)境
3．2．4 技術(shù)環(huán)境
3．3 航空運(yùn)輸市場(chǎng)微觀環(huán)境分析
3．3．1 供應(yīng)商
3．3．2 企業(yè)內(nèi)部
3．3．3 營(yíng)銷中介
3．3．4 顧客
3．3．5 社會(huì)公眾
3．3．6 競(jìng)爭(zhēng)者
案例分析
“9．11”事件后北美骨干航空公司的困境與戰(zhàn)略新走向
思考題

第4章航空運(yùn)輸市場(chǎng)需求及消費(fèi)行為分析
4．1 航空運(yùn)輸市場(chǎng)需求分析
4．1．1 需求的基本規(guī)律
4．1．2 航空運(yùn)輸需求的特征
4．1．3 航空運(yùn)輸需求的內(nèi)容
4．1．4 航空運(yùn)輸消費(fèi)者構(gòu)成
4．2 航空運(yùn)輸市場(chǎng)消費(fèi)行為分析
4．2．1 消費(fèi)心理分析
4．2．2 消費(fèi)行為方式
4．2．3 影響消費(fèi)行為的因素
4．2．4 消費(fèi)行為分析理論
4．2．5 消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程分析
4．3 航空運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查
4．3．1 市場(chǎng)調(diào)查概念
4．3．2 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
4．3．3 市場(chǎng)調(diào)查的步驟
4．3．4 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查方法
……
第5章航空運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第6章航空運(yùn)輸市場(chǎng)產(chǎn)品策略
第7章航空運(yùn)輸市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷
第8章航空運(yùn)輸市場(chǎng)分銷策略
第9章航空運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格策略
第10章航空運(yùn)輸市場(chǎng)促銷策略
第11章航空運(yùn)輸市場(chǎng)關(guān)系營(yíng)銷策略
第12章機(jī)場(chǎng)營(yíng)銷策略

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