內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　陳玉文主編的《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(供藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)用全國(guó)高等學(xué)校藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)第八輪規(guī)劃教材)》共十五章。第一章導(dǎo)論敘述了市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等的基本概念，第二章醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境從宏觀和微觀兩個(gè)層面敘述了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)境要素，第三章醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)敘述了醫(yī)藥市場(chǎng)需求量的測(cè)定方法，第四章醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略敘述了如何從戰(zhàn)略高度設(shè)計(jì)并指導(dǎo)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，第五章醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略敘述了醫(yī)藥細(xì)分市場(chǎng)、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位，第六章醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為論述了醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)特征和購(gòu)買(mǎi)行為規(guī)律，第七章醫(yī)藥組織市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為論述了醫(yī)藥組織者市場(chǎng)特征和購(gòu)買(mǎi)行為規(guī)律，第八章醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略敘述了醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型和戰(zhàn)略選擇原則，第九章至第十二章分別敘述了醫(yī)藥產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)策略，第十三章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與醫(yī)藥電子商務(wù)敘述了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和醫(yī)藥電子商務(wù)活動(dòng)的特征和規(guī)律性，第十四章醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)敘述了基于國(guó)際市場(chǎng)背景下的醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略與方法，第十五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與管理是從管理學(xué)角度論述如何組織醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以提高活動(dòng)效率和有效性。

目錄:第一章  導(dǎo)論
第一節(jié)  市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、市場(chǎng)的含義
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義及相關(guān)概念
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)及其演進(jìn)
四、顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)
第二節(jié)  醫(yī)藥市場(chǎng)與醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、醫(yī)藥商品相關(guān)概念
二、醫(yī)藥商品的分類(lèi)
三、醫(yī)藥市場(chǎng)的定義及類(lèi)型
四、醫(yī)藥市場(chǎng)需求特征
五、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義
第三節(jié)  醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
二、研究醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義
三、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容
四、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法
第二章  醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第一節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征
第二節(jié)  醫(yī)藥宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、社會(huì)文化環(huán)境
四、技術(shù)環(huán)境
五、自然環(huán)境
六、人口環(huán)境
第三節(jié)  醫(yī)藥微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
二、供應(yīng)商
三、競(jìng)爭(zhēng)者
四、中間商
五、顧客
六、社會(huì)公眾
第四節(jié)  環(huán)境分析的內(nèi)容與方法
一、宏觀環(huán)境分析——PEST分析模型
二、微觀環(huán)境分析——波特五力模型
三、企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析——SWOT分析模型
第五節(jié)  營(yíng)銷(xiāo)策略
一、SO策略
二、WO策略
三、ST策略
四、WT策略
第三章  醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
第一節(jié)  營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
一、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義和作用
二、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型與內(nèi)容
三、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟
第二節(jié)  醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查方法
一、醫(yī)藥市場(chǎng)信息類(lèi)型
二、醫(yī)藥市場(chǎng)的信息獲取
三、抽樣調(diào)查法
第三節(jié)  醫(yī)藥市場(chǎng)需求的測(cè)量
一、市場(chǎng)需求測(cè)量
二、市場(chǎng)需求估計(jì)
第四節(jié)  醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)
一、醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義與類(lèi)型
二、醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
第四章  醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一節(jié)  醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
一、確定市場(chǎng)導(dǎo)向的使命
二、設(shè)定公司目標(biāo)
三、規(guī)劃業(yè)務(wù)組合
第二節(jié)  戰(zhàn)略實(shí)施
一、戰(zhàn)略實(shí)施的部門(mén)合作
二、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程與要求
第五章  醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
第—節(jié)  目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論
一、市場(chǎng)細(xì)分的概念、發(fā)展及其作用
二、市場(chǎng)細(xì)分的原理
三、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
四、市場(chǎng)細(xì)分的原則
五、市場(chǎng)選擇
六、市場(chǎng)定位
第二節(jié)  醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分
一、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)
二、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
三、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的方法
第三節(jié)  醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇
一、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的類(lèi)型
二、選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的條件
三、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程
第四節(jié)  醫(yī)藥市場(chǎng)定位
一、醫(yī)藥市場(chǎng)定位方式
二、醫(yī)藥市場(chǎng)定位策略
第六章  醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為
第一節(jié)  消費(fèi)者市場(chǎng)分析
一、消費(fèi)者市場(chǎng)研究的內(nèi)容
二、醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)的特性
第二節(jié)  醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策
一、醫(yī)藥消費(fèi)者決策過(guò)程
二、影響醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素
第三節(jié)  醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
一、醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
二、醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分類(lèi)
第七章  醫(yī)藥組織市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為
第一節(jié)  醫(yī)藥組織市場(chǎng)類(lèi)型及特點(diǎn)
一、醫(yī)藥組織市場(chǎng)的概念與類(lèi)型
二、醫(yī)藥組織市場(chǎng)的特點(diǎn)
第二節(jié)  醫(yī)藥組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為
一、醫(yī)藥中間商市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為
第八章  醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一節(jié)  競(jìng)爭(zhēng)者及其戰(zhàn)略
一、競(jìng)爭(zhēng)者分析
二、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
三、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
四、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略和市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略
第二節(jié)  競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型定位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
一、醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型定位
二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
第九章  醫(yī)藥產(chǎn)品與產(chǎn)品策略
第一節(jié)  產(chǎn)品
一、產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
二、產(chǎn)品生命周期
三、產(chǎn)品品牌與包裝
四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第二節(jié)  醫(yī)藥產(chǎn)品策略
一、醫(yī)藥產(chǎn)品及組合策略
二、醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期策略
三、醫(yī)藥產(chǎn)品品牌和包裝策略
四、新藥開(kāi)發(fā)與上市策略
第十章  醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)格策略
第一節(jié)  產(chǎn)品價(jià)格相關(guān)理論
一、影響定價(jià)的因素
二、價(jià)格確定的一般方法
三、定價(jià)策略
四、價(jià)格調(diào)整及價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)
第二節(jié)  醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格策略
一、影響醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格的因素
二、醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格確定的方法
三、企業(yè)的定價(jià)策略選擇
四、醫(yī)藥產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整方式及應(yīng)對(duì)策略
第十一章  醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道與分銷(xiāo)策略
第一節(jié)  分銷(xiāo)渠道相關(guān)理論
一、分銷(xiāo)渠道及其職能
二、分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型
三、分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)與管理
四、批發(fā)商與零售商
第二節(jié)  醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道
一、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的概念、特點(diǎn)及其類(lèi)型
二、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的選擇
三、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的管理
四、醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)商與零售商
第十二章  醫(yī)藥產(chǎn)品促銷(xiāo)與促銷(xiāo)策略
第一節(jié)  醫(yī)藥促銷(xiāo)概述
一、促銷(xiāo)及其作用
二、促銷(xiāo)組合
三、促銷(xiāo)的基本步驟
第二節(jié)  醫(yī)藥產(chǎn)品促銷(xiāo)策略
一、醫(yī)藥產(chǎn)品人員推廣策略
二、醫(yī)藥產(chǎn)品公共關(guān)系策略
三、醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣策略
四、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告策略
第十三章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與醫(yī)藥電子商務(wù)
第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容
第二節(jié)  醫(yī)藥電子商務(wù)的概念和類(lèi)型
一、醫(yī)藥電子商務(wù)的概念
二、醫(yī)藥電子商務(wù)的類(lèi)型
第三節(jié)  互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格的獲得
一、申請(qǐng)前準(zhǔn)備
二、申請(qǐng)與受理
三、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收和互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)系統(tǒng)軟件測(cè)評(píng)
四、發(fā)放證書(shū)
五、辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或履行備案手續(xù)
第四節(jié)  電子商務(wù)的參與主體與交易流程
一、電子商務(wù)的主要參與者
二、B2B電子商務(wù)商品交易流程
三、B2C電子商務(wù)商品交易流程
第五節(jié)  醫(yī)藥電子商務(wù)的開(kāi)展
一、省級(jí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)的電子商務(wù)
二、獨(dú)立第三方B2B醫(yī)藥電子市場(chǎng)的電子商務(wù)
三、醫(yī)藥企業(yè)自建B2B電子市場(chǎng)的電子商務(wù)
四、醫(yī)藥企業(yè)自建B2C電子市場(chǎng)的電子商務(wù)
第十四章  醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié)  醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論
一、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
二、與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異
第二節(jié)  醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境
一、國(guó)際環(huán)境分析
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)國(guó)的環(huán)境分析
第三節(jié)  醫(yī)藥國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與進(jìn)入
一、出口進(jìn)入方式
二、合同進(jìn)入方式
三、投資進(jìn)入方式
四、對(duì)等進(jìn)入方式
五、加工進(jìn)入方式
六、以醫(yī)帶藥進(jìn)入方式
第四節(jié)  醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
一、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品策略
二、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格策略
三、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道策略
四、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)促銷(xiāo)策略
第十五章  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與管理
第一節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織
一、職能型營(yíng)銷(xiāo)組織
二、地區(qū)型營(yíng)銷(xiāo)組織
三、產(chǎn)品(品牌)管理型營(yíng)銷(xiāo)組織
四、市場(chǎng)管理型營(yíng)銷(xiāo)組織
五、復(fù)合式營(yíng)銷(xiāo)組織
第二節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與控制
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的分解
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制
第三節(jié)  銷(xiāo)售人員薪酬管理與激勵(lì)
一、銷(xiāo)售人員薪酬管理
二、對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)
參考文獻(xiàn)