內(nèi)容簡介:

 《管理學(xué)》分為兩部分，即管理概述和管理職能。第一部分管理概述包括第一章至第四章，介紹了管理與管理學(xué)、管理思想和管理理論、管理者與管理工作、企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容；第二部分管理職能是《管理學(xué)》的主體內(nèi)容，包括第五章至第十五章，介紹了計(jì)劃、計(jì)劃工作方法、決策、決策方法、組織設(shè)計(jì)與組織變革、人力資源管理與組織文化、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)與溝通、控制、企業(yè)危機(jī)控制、創(chuàng)新管理等內(nèi)容。
《管理學(xué)》在內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)對管理學(xué)中基本概念的領(lǐng)悟和對管理技術(shù)方法的應(yīng)用，系統(tǒng)地總結(jié)、展現(xiàn)了管理的思想與理論；在案例選取上，多取材于國內(nèi)外企業(yè)家及企業(yè)的管理實(shí)踐，案例新穎且具有較強(qiáng)的可讀性和趣味性。
《管理學(xué)》語言簡潔，內(nèi)容豐富，同時(shí)，為便于讀者加強(qiáng)對知識點(diǎn)的理解和鞏固，各章節(jié)精心設(shè)計(jì)了綜合練習(xí)題，部分章節(jié)還設(shè)有實(shí)訓(xùn)模塊?！豆芾韺W(xué)》可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè)管理學(xué)課程的教材，也可作為企事業(yè)單位管理人員和研究人員學(xué)習(xí)管理學(xué)的參考書。

目錄:第一部分  管理概述
第一章  管理與管理學(xué)   3
第一節(jié)  管理的基本概念   3
一、管理的必然性   4
二、管理的定義   4
三、管理的屬性   5
第二節(jié)  管理職能   5
一、管理職能研究沿革   6
二、管理職能的內(nèi)容   6
三、管理各職能之間的關(guān)系   7
第三節(jié)  管理對象與管理環(huán)境   8
一、管理對象   8
二、管理環(huán)境   8
第四節(jié) 管理學(xué)   10
一、管理學(xué)的研究內(nèi)容   10
二、管理學(xué)的研究方法   10
三、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性   11
綜合練習(xí)   12
第二章  管理思想與管理理論   14
第一節(jié)  中外早期管理思想   15
一、中國早期管理思想   15
二、外國早期管理思想   18
第二節(jié)  古典管理理論   20
一、科學(xué)管理理論   21
二、一般管理理論   23
三、行政組織理論   26
第三節(jié)  行為管理理論   27
一、霍桑試驗(yàn)與人際關(guān)系學(xué)說   27
二、行為科學(xué)   28
第四節(jié)  現(xiàn)代管理理論   29
一、管理過程學(xué)派   29
二、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派   30
三、系統(tǒng)管理理論   30
四、權(quán)變學(xué)派   30
五、決策理論學(xué)派   31
六、數(shù)量管理學(xué)派   31
七、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派   32
第五節(jié)  管理理論新發(fā)展   32
一、戰(zhàn)略管理理論   32
二、核心能力理論   34
三、學(xué)習(xí)型組織理論   34
四、企業(yè)流程再造理論   36
綜合練習(xí)   38
第三章  管理者與管理工作   43
第一節(jié)  管理者概述   44
一、管理者的定義   44
二、管理者的類型   44
三、管理者的能力   45
四、管理者的任務(wù)   47
第二節(jié)  管理者的角色   48
一、人際關(guān)系角色   48
二、信息傳遞角色   49
三、決策角色   49
第三節(jié)  管理者的技能   50
一、管理者的技能概述   50
二、管理者技能的特征   51
三、管理者技能與管理層次的要求   51
綜合練習(xí)   52
第四章  企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任   55
第一節(jié)  管理與道德   56
一、道德與倫理的區(qū)別   56
二、企業(yè)管理中的道德問題   57
三、道德應(yīng)有的規(guī)范作用   58
第二節(jié)  管理中的道德觀   58
一、功利主義道德觀   58
二、權(quán)利主義道德觀   59
三、公平主義道德觀   59
四、社會(huì)契約道德觀   59
第三節(jié)  企業(yè)道德的影響因素與
提高途徑   60
一、企業(yè)道德的影響因素   60
二、提高企業(yè)道德的途徑   63
第四節(jié)  企業(yè)價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任   66
一、企業(yè)價(jià)值觀   66
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵   67
三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容   69
綜合練習(xí)   70
第二部分  管理職能
第五章  計(jì)劃   75
第一節(jié)  計(jì)劃概述   76
一、計(jì)劃的內(nèi)涵   76
二、計(jì)劃的性質(zhì)   77
三、計(jì)劃編制的原理   78
四、計(jì)劃制訂過程   79
第二節(jié)  計(jì)劃的分類   81
一、按形式分類   81
二、按職能分類   82
三、按廣度分類   83
四、按時(shí)間跨度分類   83
五、按明確性分類   83
第三節(jié)  戰(zhàn)略性計(jì)劃   84
一、愿景與使命陳述   84
二、戰(zhàn)略環(huán)境分析   85
三、戰(zhàn)略性計(jì)劃與選擇   90
綜合練習(xí)   91
第六章  計(jì)劃工作方法   94
第一節(jié)  滾動(dòng)計(jì)劃法   94
一、滾動(dòng)計(jì)劃法的含義   95
二、滾動(dòng)計(jì)劃法的制定流程   95
三、滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)   96
第二節(jié)  甘特圖法   96
一、甘特圖的含義   96
二、甘特圖的繪制與計(jì)算步驟   97
三、甘特圖的適用范圍與軟件   98
四、甘特圖的優(yōu)缺點(diǎn)   98
第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)   98
一、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展   98
二、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本模型和原理   99
三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)   99
四、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖   100
五、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中的符號與
繪制原則   100
六、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)間計(jì)算與
關(guān)鍵線路的確定   102
第四節(jié)  目標(biāo)管理法   103
一、目標(biāo)的層次和制定原則   103
二、目標(biāo)管理   105
綜合練習(xí)   108
第七章  決策   110
第一節(jié)  決策概論   111
一、決策的定義   111
二、決策的作用   111
三、決策的原則   112
四、決策的影響因素   112
五、決策理論   114
第二節(jié)  決策的程序   115
一、發(fā)現(xiàn)問題   115
二、確定目標(biāo)   115
三、擬訂方案   116
四、選擇方案   116
五、執(zhí)行方案   117
六、檢查評價(jià)和反饋處理   117
第三節(jié)  決策的類型   118
綜合練習(xí)   122
第八章  決策方法   125
第一節(jié)  定性決策方法   125
一、群體決策方法   126
二、方向性決策方法   128
第二節(jié)  定量決策方法   130
一、確定型決策方法   130
二、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法   138
三、不確定型決策方法   140
第三節(jié)  博弈論   143
一、博弈論產(chǎn)生的背景和發(fā)展   143
二、博弈的基本要素和相應(yīng)的概念   144
三、博弈的主要分類   145
四、博弈論的經(jīng)典模型   146
綜合練習(xí)   149
第九章  組織設(shè)計(jì)與組織變革   152
第一節(jié)  組織設(shè)計(jì)   152
一、組織   153
二、組織設(shè)計(jì)   154
三、組織結(jié)構(gòu)的類型   156
四、組織的層級化   159
第二節(jié)  組織變革   161
一、組織變革概述   161
二、組織變革的主要模型   164
綜合練習(xí)   164
第十章  人力資源管理與組織文化   167
第一節(jié)  人力資源管理   168
一、人力資源規(guī)劃   168
二、人員招聘與配置   170
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)   172
四、薪酬管理   173
五、績效管理   174
六、員工關(guān)系管理   176
第二節(jié)  組織文化   178
一、組織文化概述   178
二、組織文化的結(jié)構(gòu)   179
三、組織文化的類型   180
四、組織文化的功能   181
五、組織文化的形成   182
六、員工學(xué)習(xí)組織文化的形式   183
綜合練習(xí)   184
第十一章  領(lǐng)導(dǎo)   187
第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)概述   188
一、領(lǐng)導(dǎo)的含義   188
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理   188
三、 對領(lǐng)導(dǎo)理論的研究歷程   190
第二節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論   190
一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的相關(guān)研究   191
二、對領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的評析   192
第三節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)行為理論   192
一、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論   192
二、管理方格圖理論   193
三、勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論   194
第四節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論   195
一、菲德勒領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論   196
二、路徑—目標(biāo)理論   198
三、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論   199
第五節(jié)  當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論   201
一、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論   201
二、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論   201
三、交易型領(lǐng)導(dǎo)理論   202
綜合練習(xí)   203
第十二章  激勵(lì)與溝通   206
第一節(jié)  激勵(lì)   206
一、激勵(lì)的概念與過程   207
二、激勵(lì)的作用與原則   208
三、激勵(lì)理論   209
四、激勵(lì)實(shí)務(wù)   216
第二節(jié)  溝通   218
一、溝通概述   218
二、溝通的類型   219
三、溝通管理   221
第三節(jié)  沖突管理   223
一、沖突的概念   223
二、沖突的類型   224
三、沖突管理策略   226
綜合練習(xí)   227
第十三章  控制   232
第一節(jié) 控制概述   232
一、控制的定義   233
二、控制的目的   233
三、控制的作用   233
四、控制的類型   233
五、控制的過程   235
第二節(jié)  控制方法   237
一、預(yù)算控制   238
二、財(cái)務(wù)控制   242
三、生產(chǎn)控制   244
四、審計(jì)   246
五、綜合控制方法   247
綜合練習(xí)   249
第十四章  企業(yè)危機(jī)控制   252
第一節(jié)  危機(jī)的基本認(rèn)知   253
一、危機(jī)的含義   253
二、危機(jī)的特征   253
三、危機(jī)與緊急事件、突發(fā)事件和
風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別   254
四、企業(yè)危機(jī)形成的原因   254
五、企業(yè)危機(jī)的類型   255
第二節(jié)  企業(yè)危機(jī)管理   256
一、危機(jī)爆發(fā)前的預(yù)防管理   257
二、危機(jī)爆發(fā)時(shí)的應(yīng)急處理   260
三、危機(jī)發(fā)生后的善后管理   261
第三節(jié)  危機(jī)溝通   262
一、危機(jī)溝通的原則   262
二、危機(jī)溝通的步驟   264
綜合練習(xí)   265
第十五章  創(chuàng)新管理   267
第一節(jié)  創(chuàng)新概述   268
一、創(chuàng)新的內(nèi)涵   268
二、創(chuàng)新與維持的關(guān)系   269
三、創(chuàng)新的分類   269
第二節(jié)  技術(shù)創(chuàng)新   271
一、技術(shù)創(chuàng)新的含義   271
二、技術(shù)創(chuàng)新的決定力量   271
三、技術(shù)創(chuàng)新的程序   272
第三節(jié)  市場創(chuàng)新   273
一、市場創(chuàng)新的內(nèi)涵   273
二、戰(zhàn)略營銷和戰(zhàn)術(shù)營銷   274
三、創(chuàng)新營銷技術(shù)   274
四、開放式創(chuàng)新   276
第四節(jié)  組織創(chuàng)新   276
一、制度創(chuàng)新   276
二、企業(yè)組織新形態(tài)——虛擬企業(yè)   278
第五節(jié)  管理創(chuàng)新   280
一、管理創(chuàng)新的定義   280
二、管理創(chuàng)新的任務(wù)與工作   280
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下管理創(chuàng)新
新課題——跨界經(jīng)營   281
綜合練習(xí)   282
參考文獻(xiàn)   285