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2020-05-07 11:17 來源：京東作者：京東

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內(nèi)容簡介: 電子商務是新經(jīng)濟時代和網(wǎng)絡經(jīng)濟時代最具有發(fā)展前景的經(jīng)濟形式之一，對生產(chǎn)、交換和消費都具有很大的影響潛力?！痘谏鐓^(qū)認同的電子商務信任模型》在文獻分析的基礎上，將電子商務信任界定為，網(wǎng)絡消費者在充滿風險和不確定的網(wǎng)絡上購物時，認為互聯(lián)網(wǎng)技術、制度、特定交易對象和產(chǎn)品值得信賴的社會心理狀態(tài)。電子商務信任具有比現(xiàn)實社會信任程度低、“馬太效應”以及中介性等特點，其生成動因可以概括為風險社會中的“消極征服”，虛擬環(huán)境中的“社會妥協(xié)”以及復雜決策中的“簡化機制”，其生成過程以消費者決策過程為基礎，并與電子商務虛擬社區(qū)的行動維、技術維、制度維和社區(qū)認同緊密聯(lián)系。本書在對社區(qū)認同相關研究進行梳理的基礎上，將社區(qū)認同界定為，虛擬社區(qū)成員基于知識共享、信息交流和情感溝通等社會行動而形成的對自我、社區(qū)成員和社區(qū)的認可和接納。本書在界定其內(nèi)涵的基礎上將社區(qū)認同區(qū)分為社區(qū)成員的身份認知、社區(qū)成員問的相似性以及社區(qū)凝聚力等三方面。

作者簡介:

目錄:緒論
第一章電子商務的理論界定與實踐問題
第一節(jié) 電子商務的理論
第二節(jié) 電子商務的實踐問題
第二章電子商務信任和社區(qū)認同的理論研究
第一節(jié) 電子商務信任的內(nèi)涵和特征
第二節(jié) 電子商務信任生成分析
第三節(jié) 社區(qū)認同的一般理論分析
第三章電子商務虛擬社區(qū)的結構和運作機制分析
第一節(jié) 作為虛擬社會系統(tǒng)的電子商務虛擬社區(qū)
第二節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的行動維
第三節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的社區(qū)認同
第四節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的制度維
第五節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的技術維
第四章理論模型和研究假設的初始構建
第一節(jié) 基于社區(qū)認同的電子商務信任模型
第二節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)行動維對社區(qū)認同的影響
第三節(jié) 社區(qū)認同對電子商務信任的影響
第四節(jié) 社區(qū)認同對制度維與技術維的影響
第五節(jié) 制度維和技術維對電子商務信任的影響
第六節(jié) 電子商務信任與消費者行為意向的關系
第七節(jié) 研究假設匯總
第五章實證研究設計與初步修正
第一節(jié) 問卷設計與資料收集方法
第二節(jié) 描述性統(tǒng)計分析
第三節(jié) 信度檢驗與效度檢驗
第四節(jié) 因子分析修正后的理論模型和研究假設
第六章研究假設與理論模型的檢驗與修正
第一節(jié) 基于相關分析的假設檢驗
第二節(jié) 結構方程模型分析
第七章基于實證結果的對策分析
第一節(jié) 基于知識共享的社區(qū)認同對策
第二節(jié) 基于情感溝通的社區(qū)認同對策
第三節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的制度建設與技術選擇
結語
附錄
參考文獻

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