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內(nèi)容簡介:　　《新媒體廣告（第二版）》內(nèi)容涉及大數(shù)據(jù)下的用戶分析、品牌傳播的內(nèi)容設(shè)置、自媒體建設(shè)與運營、社交媒體開發(fā)與互動、數(shù)字廣告搭載與植入、品牌信息搜索與滿足、電商平臺展示與淘通、數(shù)字營銷的促進傳播、020廣告聚合傳播、社會化客戶關(guān)系管理、品牌的新媒體危機管理、新媒體廣告的大數(shù)據(jù)評估等豐富的新媒體廣告內(nèi)容．并在此基礎(chǔ)上，介紹了實踐工具，安排了實驗操作內(nèi)容。
　　《新媒體廣告（第二版）》在體例上，采取理論與案例、文字與圖表、介紹與實驗相結(jié)臺的方式，使《新媒體廣告（第二版）》立足現(xiàn)實，追求實用，并鮮明體現(xiàn)出可教性、可讀性和實踐指導性。
　　《新媒體廣告（第二版）》在形式上充分利用新媒體技術(shù)，在每宣設(shè)置二維碼．掃描便可獲得很多拓展資料，可以欣賞視頻案例，也可以獲得話題提示。
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作者簡介:　　舒詠平，安徽黃山人。現(xiàn)為華中科技大學品牌傳播研究中心主任、教授、廣告與品牌傳播方向博士生導師；兼任中國廣告教育學會副會長；是我國早對“新媒體廣告與品牌傳播”展開研究的學者之一。在《中國社會科學》、《光明日報》、《現(xiàn)代傳播》、《新聞大學》等學術(shù)報刊上發(fā)表論文160余篇；出版《新媒體與廣告互動傳播》、《新媒體廣告》、《廣告?zhèn)鞑ヅc公共信任》、《廣告?zhèn)鞑W》、《廣告調(diào)查》、《廣告創(chuàng)意思維》、《廣告心理教程》、《品牌傳播論》、《品牌傳播策略》、《品牌傳播與管理》、《品牌聚合傳播》、《中國大品牌》、《品牌傳播導論》等*作20余部。并作為學院派的廣告與品牌傳播專家，主持或參與100余項省部級、政府與企業(yè)委托的廣告營銷、品牌傳播課題。

目錄:第一章 新媒體廣告概說
第一節(jié) 新媒體與新媒體廣告
一、新媒體界定
二、新媒體廣告界定
第二節(jié) 新媒體廣告特點
一、受眾導向的互動性
二、傳受雙方的通透性
三、信息服務(wù)的鏈接性
四、品牌信息的聚合性
五、信息管理的即時性
第三節(jié) 新媒體廣告的形態(tài)
一、自有媒體廣告
二、社交媒體廣告
三、搜索服務(wù)廣告
四、智能推送廣告
五、信息提示廣告
六、內(nèi)容植入廣告
七、網(wǎng)店體驗廣告
八、020整合廣告
第四節(jié) 新媒體廣告的戰(zhàn)略與執(zhí)行
一、新媒體廣告戰(zhàn)略規(guī)劃
二、新媒體廣告執(zhí)行流程
第五節(jié) 新媒體廣告的管理
一、廣告主自律管理
二、新媒體行業(yè)管理
三、政府的法規(guī)管理
四、社會化的公信力管理

第二章 大數(shù)據(jù)下的用戶分析
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)與用戶
一、大數(shù)據(jù)的概念
二、消費者VS用戶
第二節(jié) 品牌用戶的大數(shù)據(jù)聚合
一、大數(shù)據(jù)下用戶數(shù)據(jù)分布
二、大數(shù)據(jù)下的用戶類別
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)下用戶行為挖掘
一、大數(shù)據(jù)下用戶行為分析
二、大數(shù)據(jù)下用戶行為挖掘工具
三、大數(shù)據(jù)下用戶分析和報告

第三章 品牌傳播的內(nèi)容設(shè)置
第一節(jié) 新媒體環(huán)境中品牌傳播內(nèi)容體系
一、傳統(tǒng)的品牌傳播內(nèi)容體系
二、新媒體環(huán)境下品牌傳播內(nèi)容體系的變革
第二節(jié) 搜索型品牌傳播內(nèi)容設(shè)置
一、設(shè)計關(guān)鍵詞
二、提升品牌關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)
第三節(jié) 分享型品牌傳播內(nèi)容設(shè)置
一、設(shè)置專業(yè)性的內(nèi)容
二、設(shè)置有價值的內(nèi)容
三、設(shè)置激發(fā)情感的內(nèi)容
四、設(shè)置獨特新穎的內(nèi)容
五、設(shè)置有爭議性的內(nèi)容
六、設(shè)置故事
第四節(jié) 話題型品牌傳播內(nèi)容設(shè)置
一、從熱點新聞中發(fā)掘品牌傳播“話題”內(nèi)容
二、借助已有“話題”傳播品牌內(nèi)容
三、與品牌營銷活動相配合制造“話題”

第四章 自媒體建設(shè)與運營
第一節(jié) 企業(yè)自媒體建設(shè)
一、企業(yè)自媒體的內(nèi)涵
二、企業(yè)自媒體的功能
三、企業(yè)的白媒體平臺
第二節(jié) 關(guān)鍵員工自媒體開發(fā)
一、員工是企業(yè)的“利益關(guān)系人”
二、員工自媒體的開發(fā)
三、員工自媒體的管理
第三節(jié) 企業(yè)自媒體管理與運營
一、建立品牌管理機構(gòu)
二、企業(yè)自媒體的運營

第五章 社交媒體開發(fā)與互動
第一節(jié) 社交媒體的內(nèi)涵與特征
一、社交媒體的內(nèi)涵
二、社交媒體的特征
第二節(jié) 社交媒體中的廣告互動
一、社交媒體廣告的內(nèi)涵
二、社交媒體的廣告互動實現(xiàn)
第三節(jié) 口碑傳播中的信譽建構(gòu)
一、口碑傳播的意義
二、社交媒體的口碑傳播效應(yīng)
三、口碑傳播中品牌信譽的堅守

第六章 數(shù)字廣告搭載與植入
第一節(jié) 廣告搭載及其特點
一、廣告搭載概述
二、廣告搭載形態(tài)
三、廣告搭載特點
第二節(jié) 廣告植入及其特點
一、廣告植入概述
二、廣告植入形態(tài)
三、廣告植入特點
第三節(jié) 搭載與植入廣告的創(chuàng)意傳播
一、搭載與植入廣告的創(chuàng)意原則
二、搭載與植入廣告創(chuàng)意傳播案例分享

第七章 品牌信息搜索與滿足
第一節(jié) 搜索平臺及其特點
一、搜索平臺的含義及分類
二、搜索平臺的特點
三、搜索服務(wù)廣告
第二節(jié) 品牌與產(chǎn)品信息的搜索滿足
一、廣告?zhèn)鞑サ摹八阉鳚M足”模式
二、“搜索滿足”模式下受眾的品牌與產(chǎn)品信息搜索行為
第三節(jié) sEM運用與信息搜索管理
一、搜索引擎營銷的含義
二、企業(yè)的sEM運用策略
三、企業(yè)的信息搜索管理

第八章 電商平臺展示與溝通
第一節(jié) 電商平臺及其特點
一、電商平臺的內(nèi)涵
二、電商平臺的特點
三、電商平臺的類型
第二節(jié) 電商店鋪的展示傳播
一、電商店鋪及其要點
二、電商店鋪的體驗設(shè)計
三、電商店鋪的體驗傳播
第三節(jié) 電商服務(wù)的互動溝通
一、電商服務(wù)互動溝通目標
二、電商服務(wù)互動溝通形式
三、電商服務(wù)互動溝通策略

第九章 數(shù)字營銷的促進傳播
第一節(jié) 網(wǎng)購節(jié)點新常態(tài)及其特點
一、數(shù)字營銷促進的基本形式
二、網(wǎng)購節(jié)點分類及特點
第二節(jié) 網(wǎng)購節(jié)點促銷的蓄勢傳播
一、網(wǎng)購節(jié)點促銷的蓄勢策略
二、網(wǎng)購節(jié)點價格促銷的策略
三、節(jié)點促銷傳播的渠道整合
第三節(jié) 網(wǎng)購節(jié)點促銷的整合服務(wù)
一、網(wǎng)購節(jié)點整合服務(wù)環(huán)節(jié)
二、高效數(shù)據(jù)處理
三、融合物流模式
四、完善售后服務(wù)

第十章 020廣告聚合傳播
第一節(jié) 020廣告聚合傳播及其特點
一、020的基石：整合營銷
二、020營銷
三、020廣告聚合傳播
四、020廣告聚合傳播下新的廣告載體
五、020廣告聚合傳播的特點
第二節(jié) “矩陣+點睛”的020廣告模式
一、多渠道形成矩陣
二、點睛——精準的投放
第三節(jié) 020與品牌傳播
一、020以“品牌”為魂
二、020模式下品牌傳播特點
三、020模式下品牌傳播策略
四、SoLoMo-020模式下品牌傳播的關(guān)鍵要素

第十一章 社會化客戶關(guān)系管理
第一節(jié) 社會化客戶關(guān)系管理及其應(yīng)用
一、客戶關(guān)系管理與社會化客戶關(guān)系管理
二、社會化客戶關(guān)系管理的應(yīng)用
第二節(jié) 社交媒體數(shù)據(jù)的獲取與分析
一、傳統(tǒng)CRM數(shù)據(jù)的獲取
二、社會化客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)獲取
三、社會化媒體數(shù)據(jù)的分析
第三節(jié) 基于社交媒體的scRM策略
一、利用社交媒體與消費者建立黏性關(guān)系
二、針對具體客戶體驗展開品牌傳播

第十二章 品牌的新媒體危機管理
第一節(jié) 品牌新媒體危機及其特點
一、品牌新媒體危機的內(nèi)涵
二、品牌新媒體危機的特點
第二節(jié) 品牌新媒體危機管理流程與原則
一、品牌新媒體危機管理流程
二、品牌新媒體危機管理原則
第三節(jié) 品牌新媒體危機管理策略
一、正源式品牌危機管理
二、改進式品牌危機管理

第十三章 新媒體廣告的大數(shù)據(jù)評估
第一節(jié) 廣告大數(shù)據(jù)評估及其特點
一、廣告大數(shù)據(jù)評估的含義
二、廣告大數(shù)據(jù)評估的特點
第二節(jié) 廣告大數(shù)據(jù)評估方法與工具
一、廣告大數(shù)據(jù)評估的方法
二、廣告大數(shù)據(jù)評估的主要工具
第三節(jié) 廣告大數(shù)據(jù)評估體系與指數(shù)
一、廣告大數(shù)據(jù)的評估體系
二、廣告大數(shù)據(jù)評估指數(shù)

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