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2020-01-02 14:49 來源：京東作者：京東

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內(nèi)容簡介:　　《景區(qū)講解服務(wù)》共設(shè)置7個學(xué)習(xí)項目，主要包括景區(qū)導(dǎo)游辭的寫作技能、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范、景區(qū)導(dǎo)游語言技能、景區(qū)導(dǎo)游講解技能、不同類型游客的導(dǎo)游與講解技巧、自然景觀類景區(qū)講解技巧、人文景觀類景區(qū)講解技巧等學(xué)習(xí)內(nèi)容。

作者簡介:

目錄:項目一景區(qū)導(dǎo)游辭的寫作技能
任務(wù)一景區(qū)導(dǎo)游辭概述
任務(wù)二景區(qū)導(dǎo)游辭結(jié)構(gòu)及分類
任務(wù)三景區(qū)導(dǎo)游辭創(chuàng)作

項目二景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范
任務(wù)一景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范
任務(wù)二景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)準(zhǔn)備程序與規(guī)范
任務(wù)三游覽中的導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范
任務(wù)四景區(qū)導(dǎo)游員善后工作

項目三景區(qū)導(dǎo)游語言技能
任務(wù)一景區(qū)導(dǎo)游語言概述
任務(wù)二景區(qū)導(dǎo)游口頭語言表達技巧
任務(wù)三景區(qū)導(dǎo)游語言的溝通技巧

項目四景區(qū)導(dǎo)游講解技能
任務(wù)一景區(qū)導(dǎo)游講解服務(wù)
任務(wù)二景區(qū)導(dǎo)游常用的方法技巧
任務(wù)三景區(qū)導(dǎo)游講解的基本要領(lǐng)

項目五不同類型游客的導(dǎo)游與講解技巧
任務(wù)一家庭游客的導(dǎo)游講解技巧
任務(wù)二商務(wù)型游客的導(dǎo)游講解技巧
任務(wù)三不同類型游客的導(dǎo)游講解技巧

項目六自然景觀類景區(qū)講解技巧
任務(wù)一地文景觀類講解技巧
任務(wù)二水域景觀類講解技巧
任務(wù)三生物景觀類講解技巧

項目七人文景觀類景區(qū)講解技巧
任務(wù)一歷史文化景觀類講解技巧
任務(wù)二皇家建筑景觀類講解技巧
任務(wù)三宗教文化景觀類講解技巧
任務(wù)四博物館類講解技巧
參考文獻

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