內(nèi)容簡介:　　TRIZ是前蘇聯(lián)學(xué)者發(fā)明的一種應(yīng)用于工程技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)明的方法，經(jīng)過幾十年的實(shí)踐檢驗(yàn)，已經(jīng)被證明是一種有效的方法。本書將TRIZ應(yīng)用于管理創(chuàng)新領(lǐng)域，結(jié)合管理系統(tǒng)特征給出了應(yīng)用TRIZ解決管理創(chuàng)新問題的思路、過程，篩選出了管理沖突矩陣和部分化解管理沖突的解，揭示了管理進(jìn)步的一般規(guī)律和部分管理領(lǐng)域進(jìn)步的一般路徑，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新提供了思路、方法和部分知識庫。本書可供高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生和企業(yè)管理人員使用，也可以作為對管理創(chuàng)新領(lǐng)域感興趣的學(xué)者的參考書。

目錄:前言
第1章緒論
1.1為什么要研究管理創(chuàng)新方法
1.2有關(guān)概念與研究對象
1.2.1創(chuàng)新
1.2.2技術(shù)創(chuàng)新
1.2.3技術(shù)發(fā)明
1.2.4本書的研究對象
1.3研究思路和研究進(jìn)展
1.3.1研究思路
1.3.2所取得的主要進(jìn)展
1.4本書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
第2章沖突管理理論
2.1沖突
2.1.1沖突的概念
2.1.2不同領(lǐng)域?qū)_突的描述
2.1.3沖突理論的變遷
2.1.4沖突的動態(tài)過程
2.1.5沖突產(chǎn)生的原因及系統(tǒng)模式
2.1.6一般沖突的解決方法
2.2沖突管理理論
2.2.1沖突管理理論中沖突的概念
2.2.2沖突管理研究的進(jìn)展
2.2.3管理沖突分類研究
2.2.4管理沖突化解方法
2.3和諧管理理論
2.3.1從不和諧視角研究和諧問題
2.3.2系統(tǒng)演化過程優(yōu)化
2.3.3管理研究的演進(jìn)路徑
2.3.4和則與諧則及和諧主題
2.3.5和諧管理的系統(tǒng)分析框架
2.3.6對和諧理論的總體評論
基于TRIZ的管理創(chuàng)新方法
目錄
第3章TRIZ理論與管理創(chuàng)新方法研究
3.1發(fā)明問題解決理論（TRIZ）
3.1.1TRIZ的基本含義
3.1.2TRIZ的主要研究內(nèi)容
3.1.3技術(shù)創(chuàng)新問題的解決過程
3.1.4TRIZ的一些新發(fā)展
3.2TRIZ在管理領(lǐng)域的應(yīng)用
3.2.1TRIZ在管理中應(yīng)用的起步
3.2.2TRIZ在管理中應(yīng)用的成果
3.2.3TRIZ在管理中的創(chuàng)新理論研究
3.3管理創(chuàng)新方法的研究現(xiàn)狀
3.3.1管理創(chuàng)新的含義
3.3.2國外學(xué)者的研究
3.3.3國內(nèi)學(xué)者的研究
第4章管理沖突與管理創(chuàng)新過程辨析
4.1管理對象系統(tǒng)與管理沖突
4.1.1管理
4.1.2管理對象系統(tǒng)
4.1.3管理沖突
4.2基于沖突化解的管理創(chuàng)新原理
4.2.1管理對象系統(tǒng)的特征
4.2.2管理進(jìn)步的動力
4.2.3從局部到系統(tǒng)
4.3基于沖突化解的管理創(chuàng)新過程
4.3.1企業(yè)環(huán)境變量的引入
4.3.2解集之間的關(guān)系描述
4.3.3管理創(chuàng)新過程
第5章管理沖突矩陣及其構(gòu)造
5.1問題驅(qū)動式解決方法和基于能力的思維方法
5.1.1問題驅(qū)動式解決方法
5.1.2基于能力的思維方法
5.2管理沖突的層次結(jié)構(gòu)
5.2.1管理沖突分類
5.2.2管理沖突樹
5.2.3各類沖突的含義
5.3一般管理沖突矩陣的構(gòu)造
5.3.1一般管理參數(shù)的初選
5.3.2一般管理參數(shù)的篩選
5.3.3管理沖突矩陣的構(gòu)建和應(yīng)用
5.4領(lǐng)域管理參數(shù)和領(lǐng)域沖突矩陣
5.4.1領(lǐng)域管理參數(shù)
5.4.2領(lǐng)域沖突矩陣
第6章沖突化解原理及解集研究
6.1原理解集及其篩選
6.1.1一般沖突化解原理
6.1.2一般沖突化解矩陣
6.1.3領(lǐng)域沖突化解原理
6.1.4領(lǐng)域沖突化解矩陣
6.1.5具體沖突的引入
6.1.6企業(yè)環(huán)境變量的引入
6.2一般管理沖突解決矩陣的構(gòu)建
6.2.1基礎(chǔ)研究思路
6.2.2研究設(shè)計(jì)
6.2.3研究過程
6.2.4研究結(jié)果和討論
6.2.5一般管理沖突解決矩陣的應(yīng)用
6.3理想解及其模糊判定
6.3.1設(shè)定理想水平值
6.3.2理想化水平值的確定
6.3.3關(guān)于競爭力的層次劃分問題
6.3.4關(guān)于對照企業(yè)的選擇問題
6.3.5進(jìn)一步的研究
第7章管理進(jìn)步的規(guī)律探索
7.1管理進(jìn)步的一般規(guī)律
7.2市場營銷管理
7.2.1從單一要素到多要素的綜合
7.2.2從企業(yè)內(nèi)部到企業(yè)外部
7.2.3從單一部門到全員營銷
7.2.4從注重物到注重人
7.2.5從粗略到精細(xì)
7.2.6從手工到應(yīng)用信息技術(shù)
7.3生產(chǎn)運(yùn)營管理
7.3.1生產(chǎn)運(yùn)營管理對象的演變
7.3.2生產(chǎn)運(yùn)營管理方法的演變
7.3.3管理手段的演變
7.3.4管理視角的演變
7.4財(cái)務(wù)管理
7.4.1財(cái)務(wù)管理對象的變化
7.4.2財(cái)務(wù)管理方法的演變
7.4.3財(cái)務(wù)管理手段的演變
7.5管理信息系統(tǒng)進(jìn)步的一般規(guī)律
7.5.1管理對象從少到多
7.5.2管理對象從企業(yè)內(nèi)部到外部
7.5.3管理對象從簡單到復(fù)雜
7.5.4從“信息孤島”到網(wǎng)絡(luò)集成
7.5.5從提高效率的工具到提高競爭力的手段
第8章總結(jié)與展望
8.1主要結(jié)論和成果
8.1.1主要結(jié)論
8.1.2本書所取得的成果
8.2研究展望
8.2.1關(guān)于管理參數(shù)的篩選
8.2.2關(guān)于管理解的篩選
8.2.3關(guān)于引入環(huán)境變量篩選解的問題
8.2.4解的理想化水平判定問題
8.2.5關(guān)于管理創(chuàng)新方法的軟件實(shí)現(xiàn)問題
8.2.6關(guān)于與學(xué)習(xí)型組織建立相融合的問題
附錄
附錄A管理學(xué)科經(jīng)典理論及國內(nèi)外卓越企業(yè)案例
附錄B管理案例分析表
參考文獻(xiàn)