《華為精準管理叢書》的基本意圖是對華為管理的基本理念、方法進行系統(tǒng)的回應(yīng),并作為企業(yè)管理者普遍學(xué)習(xí)的工具,以及華為管理系統(tǒng)培訓(xùn)的工具。叢書中的每一本書都有著獨特的視角,力求精度解讀華為管理的理念與實踐方法,為國內(nèi)企業(yè)管理者提供所需的解決方案。
華為有著明確的發(fā)展目標(biāo),每一個目標(biāo)華為都能認真對待,并且在科學(xué)的目標(biāo)管理制度下,絕大多數(shù)目標(biāo)都能在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量達成,幫助華為奠定了今天的市場地位。本書作者在華為有多年的工作經(jīng)歷,參與了多個任務(wù)的目標(biāo)管理工作,對華為目標(biāo)管理的制度和流程相當(dāng)熟悉。本書從目標(biāo)確定、溝通、控制、規(guī)劃實施、檢查、評價七個方面來全面解讀華為的目標(biāo)管理制度和關(guān)鍵行動,讓讀者對華為目標(biāo)管理的全流程有一個清晰的認識。本書采用理論與案例結(jié)合的編寫方式,便于讀者理解,為企業(yè)的大小目標(biāo)管理人員提供管理理論與技術(shù)指導(dǎo),以提高企業(yè)的目標(biāo)管理效率。
郭楚凡,清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士、西南交大MBA。資深華為人,多年華為中高層工作經(jīng)歷,曾任華為公司市場部經(jīng)理、片區(qū)總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理等職位。離職華為后,曾就職中興通訊、中國聯(lián)通、正略鈞策等企業(yè),擔(dān)任營銷總監(jiān)、區(qū)域總經(jīng)理、咨詢總監(jiān)等高級職位?,F(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師、資深管理顧問。在汲取和傳承華為管理智慧的基礎(chǔ)上,不斷深入研究營銷管理、人力資源管理等課題,為企業(yè)提供涵蓋華為狼性團隊管理、狼性營銷、績效量化、員工激勵、項目管理等專業(yè)化課程。
第1章 明確目標(biāo)
002 組織的意志和行為要體現(xiàn)成果導(dǎo)向
008 組織整體目標(biāo)要回歸理性,回到主航道
013 圍繞組織目標(biāo)設(shè)定部門或項目目標(biāo)
018 利用“SMART法”將目標(biāo)明確化
025 構(gòu)建導(dǎo)向關(guān)鍵措施的目標(biāo)分解圖
028 各級目標(biāo)自下而上融合總目標(biāo)
第2章 目標(biāo)溝通與決策
034 以團隊目標(biāo)強化群體奮斗觀念
039 團隊內(nèi)部對齊信息,上下同欲
043 通過溝通達成一致目標(biāo)
049 利用決策會議完成目標(biāo)動員
053 用“PBC”實現(xiàn)自我激勵和監(jiān)督
059 制造同儕壓力,促進共同進步
第3章 目標(biāo)控制與分解
068 目標(biāo)要轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃
075 幫助下屬設(shè)定合理的目標(biāo)
080 在成果評價標(biāo)準上要達成共識
083 貫徹人人對事負責(zé)的目標(biāo)責(zé)任制
088 用目標(biāo)管理卡規(guī)范目標(biāo)
093 借助任務(wù)清單和看板完善目標(biāo)管理
第4章 時間規(guī)劃與管理
102 擬定實現(xiàn)目標(biāo)的最佳作戰(zhàn)路徑
109 輸出任務(wù)計劃和風(fēng)險規(guī)避方案
113 設(shè)定任務(wù)階段時間點與最后期限值
119 清除干擾,保障工作節(jié)奏
123 堅持跑步上崗,立即執(zhí)行
128 以事事閉環(huán)的態(tài)度投入到工作中
第5章 組織與實施
134 主動整合資源、優(yōu)化管理
139 堅持“壓強原則”,聚焦工作
143 充分授權(quán),讓員工能干、敢干
149 幫助員工融入團隊,做好“傳、幫、帶”
155 遵循已有的流程規(guī)范執(zhí)行
158 堅持匯報和溝通機制
第6章 過程檢查與反饋
166 厘清并明確任務(wù)關(guān)鍵控制節(jié)點
170 全程跟蹤目標(biāo)執(zhí)行的進度
177 積極自我檢查與改善
181 檢查目標(biāo)實施情況,并予以反饋
185 就目標(biāo)完成狀況進行階段性總結(jié)和交流
188 找準位置切入,快速修正目標(biāo)計劃
第7章 目標(biāo)評價管理
194 公平、公正地評價下屬績效
199 完不成目標(biāo)的團隊,全員受罰
203 不達底線目標(biāo),績效為零
207 不讓奮斗者吃虧,按貢獻大小拿待遇
212 讓拉車的人比坐車的人拿得多
217 在績效評價的牽引下持續(xù)奮斗
參考文獻