企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的發(fā)展理念和行為選擇。但企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任究竟能創(chuàng)造什么價(jià)值？如何進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造？全國(guó)有哪些企業(yè)值得借鑒？本著作提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的“4R+2C+4V”模型，即通過(guò)“經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和慈善責(zé)任”的承擔(dān)，經(jīng)中間變量“關(guān)系改善和能力提升”，最終創(chuàng)造出“經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和文化價(jià)值”。這一模型對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的黑箱進(jìn)行了透視，在大量浙江乃至全國(guó)著名企業(yè)中已經(jīng)得到應(yīng)用和驗(yàn)證。著作還對(duì)如何進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造和常態(tài)化實(shí)現(xiàn)提出了系統(tǒng)而深入的建議。

易開(kāi)剛，1973年10月出生于湖北巴東，博士、博士后，現(xiàn)任浙江工商大學(xué)旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院院長(zhǎng)，教授、博士生導(dǎo)師。主要研究產(chǎn)業(yè)變革與轉(zhuǎn)型、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展。2007年被評(píng)為浙江省中青年學(xué)科帶頭人，2012年被評(píng)為浙江省151人才工程第1層次，2014年獲重點(diǎn)資助。已主持國(guó)家社科重點(diǎn)基金項(xiàng)目、教育部項(xiàng)目和浙江省社科項(xiàng)目等省部級(jí)以上課題20余項(xiàng)，出版專著5部，發(fā)表學(xué)術(shù)論文70余篇。

第一章　緒論…………………………………………………………… (１)

第一節(jié)　研究背景…………………………………………………… (２)

第二節(jié)　研究意義…………………………………………………… (５)

第三節(jié)　研究的思路與框架………………………………………… (８)

第四節(jié)　研究方法…………………………………………………… (１２)

第五節(jié)　研究的重點(diǎn)與難點(diǎn)……………………………………… (１３)

第二章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的研究基礎(chǔ)……………………… (１５)

第一節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的研究歷程…………………… (１５)

第二節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的理論假說(shuō)…………………… (１８)

第三節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的假說(shuō)驗(yàn)證…………………… (２２)

第四節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造研究存在的問(wèn)題……………… (２７)

本章小結(jié)……………………………………………………………… (３２)

第三章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的變量設(shè)計(jì)……………………… (３３)

第一節(jié)　自變量界定與維度分析………………………………… (３３)

第二節(jié)　因變量界定及維度分析………………………………… (３９)

第三節(jié)　中介變量界定及維度分析……………………………… (４３)

本章小結(jié)……………………………………………………………… (４７)

第四章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的模型構(gòu)建……………………… (４９)

第一節(jié)　“４Ｒ ＋２Ｃ ＋４Ｖ” 模型構(gòu)建……………………………… (４９)

第二節(jié)　“４Ｒ ＋２Ｃ ＋４Ｖ” 假設(shè)梳理……………………………… (５３)

第三節(jié)　“４Ｒ ＋２Ｃ ＋４Ｖ” 機(jī)理分析……………………………… (６３)

本章小結(jié)……………………………………………………………… (６８)

第五章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造模型的實(shí)證研究

———以我國(guó)食品行業(yè)為例………………………………… (７０)

第一節(jié)　“４Ｒ ＋２Ｃ ＋４Ｖ” 的測(cè)量指標(biāo)設(shè)計(jì)……………………… (７０)

第二節(jié)　“４Ｒ ＋２Ｃ ＋４Ｖ” 的實(shí)證研究

———以我國(guó)食品行業(yè)為例……………………………… (７２)

本章小結(jié)……………………………………………………………… (８９)

第六章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的個(gè)案研究……………………… (９１)

第一節(jié)　聚焦研發(fā)戰(zhàn)略? 世界領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值

———基于杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司的社會(huì)

責(zé)任實(shí)踐考察……………………………………… (９１)

第二節(jié)　于平凡之處顯不凡? 領(lǐng)軍家政服務(wù)業(yè)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值

———基于杭州三替服務(wù)集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐考察…… (１０３)

第三節(jié)　爭(zhēng)當(dāng)綠色低碳經(jīng)濟(jì)標(biāo)兵? 創(chuàng)造顯著環(huán)境價(jià)值

———基于盾安控股集團(tuán)有限公司的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐

考察………………………………………………… (１１４)

第四節(jié)　打造“新商業(yè)文明”? 電商平臺(tái)體系塑造深遠(yuǎn)文化價(jià)值

———基于阿里巴巴集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐考察………………… (１２７)

第五節(jié)　中國(guó)心、責(zé)任心? 紅色引擎發(fā)力創(chuàng)造綜合價(jià)值

———基于浙江吉利控股集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐考察…………… (１４２)

本章小結(jié)…………………………………………………………… (１５８)

第七章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的管理應(yīng)用……………………… (１６０)

第一節(jié)　責(zé)任研發(fā)………………………………………………… (１６０)

第二節(jié)　責(zé)任采購(gòu)………………………………………………… (１６９)

第三節(jié)　責(zé)任生產(chǎn)………………………………………………… (１７９)

第四節(jié)　責(zé)任營(yíng)銷………………………………………………… (１９２)

本章小結(jié)…………………………………………………………… (２０３)

第八章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的保障機(jī)制……………………… (２０４)

第一節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的理念變革與戰(zhàn)略制定……… (２０４)

第二節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的管理創(chuàng)新與制度落地……… (２１０)

第三節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的法律保障和文化支撐……… (２１８)

本章小結(jié)…………………………………………………………… (２３２)

第九章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的評(píng)價(jià)體系……………………… (２３４)

第一節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造評(píng)價(jià)體系構(gòu)建………………… (２３４)

第二節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜合價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)說(shuō)明………………… (２４０)

第三節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜合價(jià)值評(píng)價(jià)評(píng)估細(xì)則………………… (２４７)

第四節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜合價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算示例…………… (２５４)

本章小結(jié)…………………………………………………………… (２５６)

第十章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造的研究結(jié)論與展望……………… (２５７)

第一節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造研究的結(jié)論…………………… (２５７)

第二節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造研究的展望…………………… (２６１)

附錄１　食品行業(yè)１０３ 家上市企業(yè)樣本信息……………………… (２７０)

參考文獻(xiàn)……………………………………………………………… (２７４)